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Stellenangebotsbeschreibung: Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.Deine neuen AufgabenAnnahme von IT-Support Tickets per Telefon und E-MailÜberwachung des Tickets im Ticketsystem bis zum TicketabschlussSicherstellung unserer Servicequalität im SLA-Management sowie die Einhaltung vertra...

Stellenangebotsbeschreibung: Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.Deine neuen AufgabenRessourcenplanung für ProjekteDisposition und Planung von Techniker:innen sowie Überwachung der LeistungserbringungOptimierung des Ressourceneinsatzes, Reklamationsbearbeitung und Eskalationsmanagemen...