Unser Auftraggeber ist in Deutschland ein bedeutender Anbieter von Breitbandanbindungen im Standard ADSL2+. Zu seinen umfassenden Lösungen für Telefon, Fax, Internet, Webhosting und E-Mail gehören auch besondere Dienstleistungen wie der Aufbau und Betrieb von komplexen Unternehmensnetzwerken. Er stellt sicher, dass alle internen und externen Mitarbeiter seiner kunden die gewohnten TK- und IT-Dienste mit einer hohen Verfügbarkeit nutzen kann. Ideallösungen für die dezentralen Unternehmensstrukturen, so genannte Virtual Private Networks (VPN), stellt er, auf Wunsch, seinen Kunden auf hochgradig abgesicherten Servern in eigenen Server-Rechenzentrum zur Verfügung. Sie werden im Inbound in der Kundenbetreuung eingesetzt werden. Ihre Aufgabe dort wird es sein Kundenbeschwerden aufzunehmen, Anfragen weiterzuleiten und allgemeine Fragen zur Rechnung wie auch zum Tarif zu beantworten. Sie sind ein Redetalent haben eine positive Einstellung, verfügen über Takt & "diplomatisches Geschick", haben keine übergroßen Empfindlichkeiten wenn Kunden auch mal Ärger ablassen, besitzen Flexibilität, haben eine rasche Auffassungsgabe, Interesse an Sprachschulung, Geduld, Einfühlungsvermögen und ein breites Interessenspektrum. Vorkenntnisse mit DSL Anschlüssen sind vom Vorteil. Unser Kunde strebt ein langfristiges Arbeitsverhältnis an. Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, so schicken Sie und bitte Ihre Bewerbungsunterlagen oder melden Sie sich telefonisch bei uns.

Dienstort: Berlin
Anzahl der offenen Positionen: 14
Anfangsdatum: 2008-07-10
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: keine Angaben
Gehalt: 1
Chiffre: 10000-1027554070-S
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: s.heyden@pbs4u.de

Stelle bereits besetzt oder nicht mehr aktuell