Cyberport ist der servicestarke und kompetente Multichannel-Anbieter für Computertechnik, Unterhaltungselektronik, Audio- & Fotoprodukte, Software und digitale Medien in Dresden. Unsere Kunden begeistern wir durch Freundlichkeit, Schnelligkeit, Verlässlichkeit sowie durch die besondere Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Überzeugen Sie sich selbst unter www.cyberport.de oder in unseren Verkaufsfilialen den Cyberport Stores. Zur Verstärkung unseres Teams in Dresden suchen wir ab sofort einen Call Center Agent für Verkauf & Beratung Inbound (m/w) Ihr Tätigkeitsfeld: Sie übernehmen am Telefon in unserem Customer Contact Center die kompetente Produktberatung sowie serviceorientierte Kundenbetreuung. Sie erstellen anhand von Bedarfsanalysen Angebote, erkennen mögliches Zusatzpotenzial beim Kunden und beraten ferner zu unseren Serviceleistungen. Des Weiteren pflegen und aktualisieren Sie unsere Kundendatenbanken. Mit einer kundenorientierten Gesprächsführung - auch in schwierigen Situationen - garantieren Sie unseren hohen Qualitäts- und Serviceanspruch. Ihr Profil: Sie haben eine hohe Affinität zu Produkten in den Bereichen PC, Mac, HiFi und digitaler Lifestyle. Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Berufserfahrung im Bereich telefonischer Verkauf. Ferner überzeugen Sie durch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und durch sehr gute Kenntnisse mit gängigen Betriebssystemen. Sie sprechen fließend Deutsch und sind versiert im Umgang mit der englischen Sprache. Eine hohe Eigenmotivation sowie eine beständige Lern- und Leistungsbereitschaft runden Ihr Profil ab. Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins zu. Cyberport GmbH, Personalabteilung, Postfach 10 11 41, 01081 Dresden, E-Mail: bewerbungen@cyberport.de

Dienstort: Dresden
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2008-12-02
Stundenanzahl: 42.5 h
Vertragsart: befristet
12
Führerschein: keine Angaben
Gehalt: 1
Chiffre: 10000-1029978289-S
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: bewerbungen@cyberport.de

Stelle bereits besetzt oder nicht mehr aktuell