Als Partner der erfolgreichsten Unternehmen Deutschlands ist Manpower die erste Adresse, wenn es um direkte und passgenaue Personalvermittlung geht. Bundesweit. Durch professionelle Rekrutierungsmethoden sorgen wir dafür, dass Bewerber- und Stellenprofil im Einklang stehen. Our client is dedicated to supporting the company's growing base of advertisers, publishers and users on a global basis, and providing them with the highest levels of service. If you are proactive, motivated, organised, responsible, this is a great opportunity for you to work in a team-oriented international environment. Your Role As an Online Operations Coordinator you will support a growing number of international online advertisers, publishers and users. While developing your expertise in online marketing, you will contribute to an excellent customer service experience for the advertisers. Responsibilities: Provide excellent levels of customer service to clients and users via a variety of media channels (e.g. chat, phone, email, etc.) Analyze site content and adverts quality, ensuring that the Company´s standards are met Grow and develop customer accounts, e.g. online advertisers and publishers Develop and implement innovative initiatives, working with product management, marketing and engineering to implement new ideas Requirements: BA/BS or equivalent Fluency in written and spoken English and German Previous client service experience Strong problem solving, trouble shooting and analytical skills, ability to proactively seek solutions and implement improvements entrepreneurial, organised, responsible and able to work well in a fast-paced environment Thrive for excellence in career and personal interests A background in e-commerce, publishing, or online services is a plus You will be offered an extensive induction program in order for you to excel in your new role and a structured career development path providing you with ongoing opportunities. This is a great opportunity to join a multinational organization that will reward your expertise and skills with an interesting salary and excellent benefits package To apply, please send your up-to-date CV to: ferrariosimona@manpower.de Ihre Aufgaben: - Hervorragende Kundenbetreuung, Pflege und Aufbau erfolgreicher Kundenbeziehungen gehören zu Ihren Aufgaben - Optimieren und analysieren Sie in die Online-Kampagnen und Portfolios Ihrer Kunden; per Telefon, Email oder LiveChat sind Sie im ständigen Kontakt mit "Ihren Accounts" - In enger Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen aus den Bereichen Produktmanagement, Engineering und Training arbeiten Sie an der Verbesserung der Google Produkte und Tools - Finden Sie neue, kreaktive Wege der Kundenbetreuung und Kundenpflege und steigern Sie dabei den Umsatz Ihres Teams und die Nutzung von Google Produkten - In strategischen und technischen Fragen sind Sie erster Ansprechpartner Ihrer Kunden Anfoderungen: - Ein erfolgreich und überdurchschnittlich gut abgeschlossenes Hochschulstudium können Sie vorweisen. - Sie verfügen über praktische Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Account Management, Marketing, Kampagnenmanagment oder Kundenberatung (idealerweise Schwerpunkt online) - Umfassende Internet- und IT-Kenntnisse zeichnen Sie aus - In einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld mit vielen Projekten gleichzeitig fühlen Sie sich wohl und verlieren dabei auch Details nicht aus den Augen. - Auch Ihr außeruniversitäres Engagement, Ihre Ehrenämter, Ihre sportlichen Erfolge oder Ihre besonderen Hobbies können sich sehen lassen, bitte vergessen Sie auch diese Informationen nicht in Ihrer Bewerbung. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Dienstort: Wiesbaden
Anzahl der offenen Positionen: 5
Anfangsdatum: 2008-07-16
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: Uneingeschränkte Reisebereitschaft erforderlich
Gehalt: VHB
Chiffre: 10000-1028037494-S
Modifiziert: 24.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: FerrarioSimona@MANPOWER.DE