Unser Kunde ist seit vielen Jahren im Bereich Kundendialogmarketing tätig. Vielfältige Projekte und Kunden für Top-Unternehmen aus allen Branchen machen ihn zu einem begehrten Arbeitgeber in der Region. Zur Verstärkung des Teams Verlag und Printmedien; suchen wir Sie als Mitarbeiter Abonnementbetreuung (m/w). Aufgaben: Ihre Aufgabe ist es, Kunden an das Unternehmen zu binden. Es werden Bestandskunden betreut; d.h. Sie telefonieren mit Menschen, die das Produkt bereits abonniert haben oder hatten. Sie treffen also auf Menschen, die der Zeitschrift positiv gegenüber stehen und sich für die Inhalte interessieren. Zunächst machen die Leser Gebrauch von der Möglichkeit, ein Probeabo (i.d.R. 10 - 12 Hefte) zu wählen. Ihre Aufgabe ist es, mit diesen Kunden zu sprechen und sie für ein Jahresabonnement zu gewinnen. Dies ist meist mit einer interessanten Prämie verknüpft, die die Kunden gerne zugreifen lässt. Viele Kunden lassen das Abonnement danach auslaufen, weil sie eine neue Prämie möchten. Sie sprechen diese Kunden wiederrum an und kommen ihnen weitestgehend entgegen. Anforderungen: Für diese Tätigkeit müssen Sie nicht studiert haben. Wir suchen Menschen mit Spaß am Telefonieren und mit Einfühlungsvermögen - denn jeder Kunde reagiert anders. Sie können sich individuell in den Kunden hinein versetzen und entsprechend argumentieren. Wir bieten Ihnen: einen modernen Arbeitsplatz mit netten Kollegen und i.d.R. netten und aufgeschlossenen Kunden im Herzen Berlins. Die Arbeitszeiten sind werktags zwischen 8 und 19 Uhr auch Teilzeitarbeit ist möglich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 30753, bevorzugt per e-mail.

Dienstort: Berlin
Anzahl der offenen Positionen: 4
Anfangsdatum: 2008-08-15
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: keine Angaben
Chiffre: 10000-1027892777-S
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: bewerbung@030-workstation.de

Stelle bereits besetzt oder nicht mehr aktuell