Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen mit einer etablierten Marke im Bereich der Kommunikationselektronik. Ein Schwerpunkt liegt in der Entwicklung mobiler Geräte für unterschiedlichste Anwendungsbereiche. In einem dynamischen Umfeld entwickelt sich das Unternehmen weltweit beständig fort. Für die weitere Expansion suchen wir derzeit im Rahmen von langfristiger Zeitarbeit am Standort Hannover eine/n Mitarbeiter/in Service Desk Ihre Aufgaben: Annahme und Erfassung aller eingehenden Anfragen zu Problemen mit den vorhandenen IT-Systemen Beantwortung der Incidents im Bereich Betriebssysteme, Fachanwendungen und Peripheriegeräten Analyse und Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem Weiterleitung und Überwachung von Anfragen Erteilen von Statusauskünften Zusammenstellung von Arbeitsplatzrechnern Aufbau und Konfiguration der Clients Fachliche Anforderung: Abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik, alternativ Studium der Informatik Erste Berufserfahrung im Service Desk Sehr gute Kenntnisse von Standardsoftware, z.B. MS-Office Gute Kenntisse von Microsoft Betriebssystemen Hardware- und Netzwerkkenntnisse vorteilhaft Persönliche Fähigkeiten: Analytisches Denken und konzeptionelle Stärke Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln Teamfähigkeit und Belastbarkeit Überzeugende Kommunikationsfähigkeit Wir bieten Ihnen eine Herausforderung mit anspruchsvollen Aufgaben bei unseren Kunden. Gleichzeitig fördern wir Sie mit zielgerichteten Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Ihnen attraktive Einkommensmöglichkeiten. Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Herr Christian Roerecke gerne zur Verfügung. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per E-Mail an: bewerbung.hannover@amadeus-fire.de.

Dienstort: Hannover
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2008-06-25
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: keine Angaben
Gehalt: nach Vereinbarung
Chiffre: 10000-1018852328-S
Modifiziert: 17.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: berwerbung.hannover@amadeus-fire.de