Die Firma ED WORK steht für ein erfolgreiches Partnerschaftsmodell und fordert und fördert das Potenzial von Menschen. Eine konsequente Serviceorientierung und eine offene Kommunikation sind dabei zentrale Bausteine unseres Erfolgskonzepts. Für ein renommiertes Unternehmen in Nürnberg suchen wir, im Rahmen der Personalvermittlung, zum schnellstmöglichen Eintrittstermin zwei IT-Consultants (m/w) für den 1st / 2nd Level IT-Support. Ihre Aufgaben: - Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen aus dem Bereich Hard- und Software (1st / 2nd Level) - Unterstützung bei der Betreuung von IT-Koordinatoren für Standard- und Individual-Applikationen in einem 7x24h Betrieb - Telefonische Kundenbetreuung Ihr Profil: - Technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Fachinformatiker/-in, IT-Systemkaufmann/-kauffrau - Gute Kenntnisse in Windows, Unix und Linux Betriebssystemen, MS Office - Kenntnisse, wenn möglich praktische Erfahrung im Bereich Systems Management (HP Openview, Tivoli und BMC) vorhanden - Erfahrung im telefonisch Support wünschenswert (Hotline, Call-Center, Ansprechpartner für Anwender) - Wünschenswert Kenntnisse mit dem Ticketsystem Remedy - Hohe Kunden- und Serviceorientierung Eigene Stärken entdecken? Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln? Kommunikation anwenden und ausbauen? Dann sind sie bei ED WORK genau richtig! Wir sehen ihren Unterlagen, bevorzugt Online, entgegen.

Dienstort: Nürnberg, Mittelfranken
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2008-06-30
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: keine Angaben
Gehalt: nach Vereinbarung
Chiffre: 10000-1027279313-S
Modifiziert: 22.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: nicole.dubberstein@edwork.de