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Kundendienstberater/in Telefonische Kundenberatung- / betreuung
(Job Id: 4402570)

bei der Phersu Consult GmbH

in 60313 Frankfurt am Main


Für einen namhaften Kunden in Frankfurt am Main suchen wir eine(n) Mitarbeiter(in) für den Bereich: Telefonische Kundenberatung / -betreuung Ihre Aufgaben: - Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden - Sicherung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung - Reaktivierung von ruhenden Kundenkonten - Mitwirkung bei der Analyse von Kundengewohnheiten - Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (zur/zum Bankkauffrau/-mann von Vorteil) - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung - Verhandlungsgeschick am Telefon - Erfahrung in der Auftragsbearbeitung/ Stammdatenpflege - Eigeninitiativ, flexibel und belastbar - Teamorientiert, vertrauenswürdig und zuverlässig - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Akkurate und sehr sorgfältige Arbeitsweise - Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office, etc.) - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stark wachsenden Berufsfeld - Position mit Entwicklungs-Potential - Option zur Übernahme/ Direktvermittlung Frühester Eintrittstermin: Ab sofort



Dienstort: Frankfurt am Main
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2008-07-14
Stundenanzahl: 40 h
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: keine Angaben
Gehalt: nach Vereinbarung
Chiffre: 10000-1022862338-S
Modifiziert: 22.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: martha.gorlikowski@phersu-consult.com



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