bei der top itservices AG
in 60528 Frankfurt am Main
Die top itservices AG ist ein renommiertes und erfolgreiches Unternehmen auf dem IT Markt. Wir suchen für einen unserer Kunden eine/e Position: Datenbank Spezialist (m/w) 642-2017 Tätigkeitsbeschreibung: - Übernahme von Level 2+ Support für Oracle, UDB EEE, und UDB relationale Datenbankdienste. - Pflege komplexer Oracle, UDB EEE und UDB relationaler Datenbank-Software-Umgebungen. Verantwortung für dringende Software-ßnderungen, Problembestimmung und Implementation von Korrekturmaßnahmen. - Entwicklung und Pflege von technischer und prozessorientierter Dokumentation und Wissensdatenbanken für das Support-Personal zur Erledigung spezieller Aufgaben wie z. B. Datenbank-Upgrade oder Datenbankkopien. - Entwicklung und Pflege von Schnittstellen zu anderen internen Support-Gruppen und Support-Gruppen anderer Hersteller. - Selbstständige Bearbeitung von Projekten und Teilprojekten. - Identifizieren und implementieren von Tuning-Potential in System und Datenbank. - Analyse von Datenbanken und Erstellung von Expertisen. - Qualitätssicherung für Systemdokumentation, Arbeitsanweisungen und andere Projektdokumentation. - Erkennen von Optimierungspotential sowie einleiten geeigneter Maßnahmen in Abstimmung mit dem Team. Erforderliche Kenntnisse: - Expertenwissen über Oracle, UDB EEE, und UDB relationale Datenbanksysteme und bei der Bereitstellung von Datenbank-Services und -Support. - Umfassende Erfahrungen (mindestens 3 Jahre) mit UNIX und Windows-Betriebssystemen. - Erfahrung in technischem Supports für die Entwicklung technischer Dokumentation für Oracle, UDB EEE und UDB relationale Datenbank-Umgebungen. - Sehr gute Kenntnisse im Bereich Problemerkennung und bereits vorhandene Erfahrung im Bereich technischer Kundendienst oder Operating. - Formelle Schulung in Problemerkennungsmethoden und Root-Cause-Analysemethoden ist Voraussetzung für alle Analysten. - Kenntnisse im Bereich Projektleitung und â??koordination. - Technische Führungsqualitäten. - Kenntnisse von IT-verwandten Aufgaben (Change Management, Release Management, Incident- und Problem Management usw.) und Erfahrung bei der Umwandlung von Prozessen in Geschäftsvorfälle. - Fähigkeit in Englisch und Deutsch sehr gut mit dem Kundenumfeld zu kommunizieren, Informationen zu übermitteln bzw. auszutauschen und Betriebsanweisungen und Verfahrensrichtlinien zu verstehen. - Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit, zu Einsätzen außerhalb der üblichen Arbeitszeit z.B. Abends und zur Teilnahme an Rufbereitschaften Beginn: - ab sofort Projektsprache: - Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) Art der Einstellung: - Festanstellung Kontakt: - Ihre ausführliche Bewerbung senden Sie bitte unter Angabe der Kennziffer 642-2017 an job@top-itservices.com Einsatzort: Stuttgart Kennziffer: 642-2017 Frankfurt, 19.06.2008
Dienstort: Frankfurt am Main
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2008-06-20
Führerschein: keine Angaben
Chiffre: 10000-1026901236-S
Modifiziert: 24.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: job@top-itservices.com
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