Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für unsere Kunden in Berlin telefonische Kundenbetreuer/in für diverse Projekte. Als Call-Center-Agenten und -Agentinnen erbringen Sie Dienstleistungen am Telefon. Sie nehmen Kundenanrufe entgegen ( Inbound-Bereich). Sie erteilen Auskünfte, führen Beratungsgespräche und nehmen Bestellungen oder Reklamationen an. Sie protokollieren zudem Sachverhalte und erarbeiten bei Bedarf Problemlösungen. Anforderungen: 1.) Zwingend erforderlich sind Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. 2.) Erforderlich ist die serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Dienstleistungscharakter. 3.) Wünschenswert wären Kundenfreundlichkeit, Englischkenntnisse und EDV-Kenntnisse. Von Vorteil wäre auch eine kaufmännische Ausbildung aus den Bereichen Banken, Versicherungen, Büro oder Tourismus.

Dienstort: Berlin
Anzahl der offenen Positionen: 6
Anfangsdatum: 2008-07-16
Stundenanzahl: 30 h 3-Schicht: 6.00-14.00, 14.00-22.00, 22.00-6.00 Uhr
Vertragsart: befristet
6
Führerschein: Reisebereitschaft nicht erforderlich
Militär/Zivildienst: Wehr-/Zivildienst muss abgeleistet sein
Gehalt: übertariflich
Chiffre: 10000-1022952727-S
Modifiziert: 22.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: a.kassner@timepartner.com