Jobbeschreibung:

* Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden, die sich meist per E-Mail an Sie wenden. Aber auch Anrufe, Faxe und Briefe gehören zu den gängigen Kommunikationswegen.
* Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen zu unserem Angebot, Zahlungsabläufen und gelegentlich zu technischen Voraussetzungen.
* Sie nutzen die Kundendatenbank, werten Verbesserungsvorschläge aus und arbeiten bei Kundenumfragen und Projekten zur Verbesserung unserer Webseite mit. Dabei arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen.
Ihre Aufgaben

Anforderungen:

Sie sollten gut kommunizieren können und Kunden mit Leidenschaft weiterhelfen.

* Kundenorientiertes Denken
* Einwandfreie schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
* Freundliches, souveränes Auftreten gegenüber dem Kunden
* Freude am Telefonieren
* Große Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit bei der Erledigung von Aufgaben
* Offenheit für ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
* Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit
* Organisationstalent
* Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
* Hohe Zuverlässigkeit
* Nach Möglichkeit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
* Deutsch und Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft
* Gute Internet- und PC-Kenntniss

GameDuell, Deutschlands meistbesuchte Spieleseite im Internet, bietet spannende Geschicklichkeitsturniere und fairen Wettkampf. Mit mehr als sechs Millionen Mitgliedern zählt GameDuell zu den größten Spiele-Communities Europas.

Unter anderem wurde GameDuell mit dem Red Herring 100 Europe Award 2007 als einer der Innovationsführer der Internetwirtschaft Europas anerkannt und von der Wirtschaftswoche als eines der 50 interessantesten Startups in Deutschland ausgewählt.

Für den Aufbau des internationalen Teams von GameDuell suchen wir motivierte, freundliche und verantwortungsvolle Mitarbeiter, die in leistungsstarken Teams mitarbeiten möchten. Wenn Sie interessante Aufgaben und spannende Herausforderungen lieben, dann ist GameDuell genau der richtige Platz für Sie.
In unserem Community-Team haben Sie nach der Einarbeitung die Chance, sich eigenverantwortlich einzubringen. Sie sind maßgeblich daran beteiligt die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unseres Kundenservice auf hohem Niveau zu halten.

Unser nettes Team und die außergewöhnlichen Lofträume schaffen eine angenehme Arbeitsatmosphäre ? da kommt man einfach gerne zur Arbeit! Freuen Sie sich auf einen der schönsten Arbeitsplätze in Berlin.

Infos zur Position

* Arbeitsbeginn: ab sofort
* Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
* Vergütung: marktüblich
* Arbeitsort: Ein Lofthaus in Berlin-Mitte
* allgemine Informationen zu GameDuell:
http://forum.gameduell.net/jobs/?q=de/JobOffers

GameDuell freut sich auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung. Bitte ausschließlich per E-Mail Stichwort

Anfangsdatum: 2008- 8-15
Anzahl der offenen Positionen: 1
Gehalt: n.V.
Arbeitszeit: Vollzeit 40
Vertragsart: unbefristet
Schulabschluss/Berufserfahrung:: Fachhochschule mit Berufserfahrung
Gewünschte Ausbildung: Fachhochschule mit Berufserfahrung
Reisetätigkeit: Reisebereitschaft nicht erforderlich
Eigenes Fahrzeug notwendig: Nein
Modifiziert: 10.10.2008
E-mail Addresse: jobs@gameduell.de