In Dänemark kennt unseren Kunden fast jedes Kind. Weltweit hat der Arbeitgeber einen großen Namen als führender Hersteller und Partner für Stoma-, Inkontinenz- und Wundversorgungsprodukte. Die Tätigkeit des Mitarbeiters (m/w) der telefonischen Endkundenbetreuung beinhaltet: das Führen von Produktberatungsgesprächen am Telefon die Optimierung der Hilfsmittelversorgung der Endkunden die telefonische Zufriedenheitsbefragung die Dokumentation der Kundengespräche in der Kundendatenbank die selbstständige Organisation und Durchführung von Follow-Up-Aktivitäten, beispielsweise Korrespondenz Außerdem das Mitwirken bei: der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Konzepten zur Gewinnung und Bindung von Kunden der Gestaltung und Optimierung von Kampagnenprozessen und -aktivitäten Um für diese Position besonders geeignet zu sein, sollten Sie die folgenden Anforderungen erfüllen: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrungen in der aktiven telefonischen Ansprache von Endkunden, bestenfalls im Gesundheitsmarkt eine ausgeprägte Kundenorientierung vertriebliche Kompetenz eine souveräne und zielorientierte Kommunikation am Telefon eine selbstständige Arbeitsweise sicherer Umgang mit MS Office-Produkten und Kundendatenbanken eine angenehme Telefonstimme gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wenn Sie sich angesprochen fühlen und eine herausfordernde Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen suchen, dann nehmen wir Ihre virtuelle Bewerbungsmappe unter Wahrung strengster Vertraulichkeit und von Sperrvermerken gerne entgegen. Einen weitergehenden Einblick in dieses Stellenangebot erhalten Sie auf der Homepage www.pensum-net.de unter der ID 3188.

Dienstort: Hamburg
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2008-08-01
Stundenanzahl: 40 h Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: keine Angaben
Gehalt: Übertariflich nach Tarifvertrag des IGZ-/DGB-Tarifwerks
Chiffre: 10000-1019286352-S
Modifiziert: 17.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: grudzinski@pensum-net.de