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Assistent/in - Informatik (technische Informatik) System Engineer (w/m) Servicedesk
(Job Id: 4253130)

bei der ITA Systemhaus GmbH

in 70372 Stuttgart


Die ITA Systemhaus GmbH ist ein etabliertes, national tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Karlsruhe sowie weiteren Standorten in Berlin, Hamburg, München, Stuttgart und Viersen. Als Microsoft Gold Certified Partner zählt das Unternehmen zu den ausgewählten Microsoft Partnern für den Mittelstand und bietet den Kunden komplette Lösungen, Technologien und Produkte anhand ihrer Wertschöpfungsketten. Zur Verstärkung unseres Teams für den Standort STUTTGART und KARLSUHE suchen wir für den Bereich Professional Service (Anwendungsadministration, Helpdesk, technischer Support, Netzwerk, Aufbau und Pflege, Netzwerkadministration und Sicherheit, Systemadministration) zum nächstmöglichen Termin einen System Engineer (w/m) - Servicedesk Ihre Qualifikation: Ihr Profil - Berufsausbildung im IT-Bereich (oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechenden Fachkenntnissen) - einschlägige, am Aufgabengebiet orientierte Berufserfahrung - gute Englischkenntnisse - Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität - Die erforderliche Bandbreite reicht von Hardwareumstellungen und - erweiterungen über Migrationsprojekte bis hin zur Einführung neuer IT-Infrastruktur. Sie haben bereits eine mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse in den gängigen Client- und Serverprodukten von Microsoft, wie z.B. Windows 2000/2003 Server, nebst der Berücksichtigung einer Anbindung von Nicht-Systemen. Ihre Aufgaben: - Callannahmen, Entstörung, Routing -1st und 2st Level Support für Clients und Peripherie - Durchführen von HW/SW-Bestellungen - Telefonische Beratung bei Kundenanfragen - Entstörung bei Applikationsproblemen - Dokumentation von Lösungen - Unterstützung des Problemmanagements - Datenpflege und Sonderaufgaben - Toolgestütze Verteilung von Softwarepaketen - Useradministration - Rechtevergabe für Mitarbeiter-Accounts - Verwaltung von Netzwerkdruckern - Server- und Netzwerkmonitoring Sie verfügen über Erfahrung in unterschiedlichsten Help-Desk, Ticket- und Bestandsmanagementsystemen sowie fundierte Kenntnisse in Lotus Notes und den Microsoft Office Produkten Word,Excel, PowerPoint, Projekt, Visio, Outlook und Access. Analytisch-konzeptionelles Denken, Belastbarkeit und sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations-und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab. Ihr service- und kundenorientiertes Verhalten und Arbeiten haben sie bereits in den Kundenprojekten bewiesen. Unser Angebot: Ihre Einstellung erfolgt im Angestelltenverhältnis. Sie erwartet ein angenehmes Betriebsklima in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld. Die Weiterbildung in Ihrem Fachbereich sowie die Einführung in neueste Informationstechnologien sind für uns eine wesentliche Grundlage der Mitarbeiterentwicklung. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten und Sie in dieser Aufgabe eine Herausforderung sehen, dann übersenden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail mit Lichtbild (keine zwingende Voraussetzung) und der Angabe eines möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen. ITA Systemhaus GmbH Frau Michaela Goerlitzer-Klingenberg Koellestraße 30 b, 76189 Karlsruhe Tel.: +49 721 1519 0, Fax: +49 721 1519 199 hr@it-a.de, www.it-a.de



Dienstort: Stuttgart
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2008-07-11
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: keine Angaben
Gehalt: Gehalt: n.Vereinb.
Chiffre: 10000-1021826939-S
Modifiziert: 16.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: hr@it-a.de





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