Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w) für den technischen Support in Fürth Ihre Aufgaben: - Kundenberatung bei der Auswahl der geeigneten Zerspanungswerkzeuge - Auswählen der geeigneten Anwendungsparameter - Unterstützung der Kunden bei der Lösung von anwendungstechnischen Problemen - Technischer Support per Telefon - Entwicklung von Lösungsvorschlägen für die Prozessoptimierung - Umschlüsselung von Wettbewerbswerkzeugen auf firmeneigene Produkte - Zurverfügungstellung von Artikelnummern für Ersatz- und Einbauteilen an den Kunden - Mitarbeit am Ausbau des Abteilungsniveaus durch Bestimmung genauer Bearbeitungs-, Produkt- oder Prozessempfehlungen, die abgestimmt sind auf die vielfältigen Kundensituationen mit allen angebotenen Werkzeugen zur Unterstützung und Förderung der Kundenzufriedenheit - Kreative bzw. traditionelle Produkt-, Prozess- und Bearbeitungsempfehlungen für das Drehen, Fräsen und Bohren sowie auch für Werkzeugaufnahmen und Werkstückspannung - Kommunikation von Anregungen zu einer produktbezogenen Marktforschung und zu Produktverbesserungen sowie Empfehlungen zu Produktneuentwicklungen und neuen Technologien an die entsprechenden Fachabteilungen - Handhabung technischer Projekte und Programme in Zusammenhang mit neuen Produkten - Aufbereitung des vom Markt gewonnenen Feedbacks und Kommunikation dieser Informationen an die entsprechenden Marketing- und Vertriebsabteilungen Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung als Maschinenbautechniker (m/w) mit Schwerpunkt Fertigungstechnik oder alternativ mit spezifischer Berufserfahrung und Nachweis entsprechender Zusatzqualifikationen; gerne auch engagierter Absolvent (m/w) der Fachrichtung Fertigungstechnik - Mehrjährige Berufserfahrung in der Lösung von Zerspanungsproblemen - Sichere Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Französisch bzw. Italienisch (gerne Muttersprachler/-in) - MS-Office-Kenntnisse - Erfahrungen im Umgang mit SAP und wichtigen Datenbankanwendungen (Access von Vorteil) Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit der Kennziffer: KM802/10DJ-A per Email (nadine.kasseboehmer@tecnova.de) oder per Post. Gerne beantworten wir Ihre noch offenen Fragen vorab telefonisch (0911.800 99 215).

Dienstort: Fürth, Bayern
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2008-06-19
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: keine Angaben
Chiffre: 10000-1022070731-S
Modifiziert: 20.06.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: nadine.kasseboehmer@tecnova.de