Unser Kunde sucht für den Großraum Köln zur Festeinstellung eine/n IT-Service-Manager/in Chiffrenr. dcit2006blca3 Ihre Aufgaben: Sie verantworten und unterstützen den Betrieb geschäftskritischer Applikationen im Auftrag der Kunden. Oder Sie stellen die Weiterentwicklung und Pflege über den gesamten Software Lifecycle sicher. Die Optimierung von Prozessen rund um Benutzerverwaltung und Support auf allen Ebenen sind weitere Tätigkeitsfelder. Die Qualität der Dienstleistungen messen Sie anhand vereinbarter Kriterien und kommunizieren die Ergebnisse zu den jeweiligen Unternehmen. Sie steuern den kontinuierlichen Verbesserungsprozess im konstruktiven Dialog mit dem Kunden, anderen Abteilungen und externen Dienstleistern. Ihr Profil: - abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik, Physik oder eine vergleichbare Ausbildung - ITIL Zertifizierung Practioner oder IT Service Manager - mindestens drei Jahre Erfahrungen im Betrieb oder der Inbetriebnahme von geschäftskritischen Anwendungen, bevorzugt mit Einsatz von Web-Technologien und Datenbanken - Erfahrung im Einsatz von Projektmanagement Methoden, bevorzugt PRINCE2 oder PMI - Erfahrung in der Bewertung, dem Design und dem Einsatz von heterogenen Systemarchitekturen - gute Englisch Kenntnisse Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Dienstort: Köln
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2008-06-23
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: keine Angaben
Chiffre: 10000-1026942935-S
Modifiziert: 24.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: daniel.chudalla@edwork.de