Am Draht: Support Engineer (m/w) Jobcode: 12-20 MMDVA Ikoban bringt Arbeitgeber und Arbeitnehmer in Einklang. Für unseren Kunden einen Softwarehersteller - suchen wir einen Support Engineer. Das Unternehmen entwickelt für den deutschen IT-Markt erstklassige Softwarepakete im Bereich eGovernment. Eine Vielzahl namhafter Kunden nutzt bereits die IT-Businesslösungen des Systemhauses. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen. Ein reichhaltiges Weiterbildungsangebot, Gestaltungsspielräume und flexible Arbeitszeiten runden das Angebot ab. Der Arbeitsplatz befindet sich im Großraum Erfurt. Ihre Aufgaben: Beantwortung von Support-Anfragen Kundenberatung via Hotline Erfassen der Problemmeldungen mittels webbasiertem Callsystem Beheben der Fehlerursachen Bereitschaft zur Arbeit von Montag bis Freitag im Schichtdienst zwischen 06:00 und 22:00 Uhr. Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Informatik oder Ingenieurwissenschaften (Uni, FH, BA) Gute Kenntnisse oder Erfahrungen mit webbasierten mehrschichtigen Anwendungen Im Idealfall Erfahrung auf Gebieten wie Helpdesk-, Callcenter- oder Support Erfahrungen mit Netzwerken, Client-Server-Architekturen und mit der Hardware Kenntnisse in den Bereichen: Oracle, SQL Server, MS Access, MSDOS, W2k, Win XP, Win 2003 Server, Linux, Unix Sehr gute Kenntnisse in Java, Visual C++, Visual Basic, Active Directory und Microsoft Office. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf als wordfile an jena@ikoban.de. Relevante Zeugnisse sind als pdffile willkommen. Bitte vermerken Sie den oben genannten Jobcode.

Dienstort: Erfurt
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2008-08-01
Chiffre: 10000-1027255278-S
Modifiziert: 02.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: jena@ikoban.de