Wir suchen engagierte, flexible und fleißige Call-Center-Agents mit Fremdsprachen Kenntnissen in Englisch, für den Inbound einer Service Hotline mit folgendem Profil: Ihr Aufgabengebiet: - telefonische Kundenbetreuung Inbound - telefonische Kundenbetreuung Inbound - komplexer Kundenanfragen im Bereich DSL und Internet, - Störungsannahme, - technische Hilfestellung beim Einrichten von Telefon- und DSL-Anschlüssen - Kundenbetreuung und Erklärung von - Rechnungen und ggf. Produkterklärung Ihr Anforderungsprofil: - Idealerweise große technische Affinität, DSL-Kenntnisse und/oder kaufm.(odervergleichbare) Ausbildung - Quereinsteiger selbstverständlich auch möglich - Fließende Sprachkenntnisse in Englisch - Evtl. Erfahrung, bzw. private Kenntnisse im technischen oder EDV-Bereich - Erfahrung bzw. Freude am Umgang mit Kunden und/oder Kundenbetreuung - Kommunikationstalent - guter sprachlicher Ausdruck - MS-Office Kenntnisse Das Angebot: - Arbeitszeit: 40-42h/Woche Im Schichtsystem , Schichtplanung erfolgt unter Ihren Wünschen und nach Absprache - Schulung bei voller Bezahlung in den ersten zwei Wochen - Gehalt: nach Tarif, bzw. nach besonderer Eignung und vielen Zulagen WIR BIETEN KEINE VERKAUFS-, TERMINIERUNGS- oder UMFRAGEN Hotlines an. Sie verkaufen keine Gewinnspiele, Lose, Wein, Toner etc. Sie sind ausschließlich für die Betreuung und Beratung sowie Anliegen von Bestandskunden zuständig. Wenn Sie diese verantwortungsvolle, vielseitige Aufgabe als Herausforderung ansehen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Ihre Bewerbung richten Sie bitte schriftlich an: PerZukunft Ihre private Arbeitsvermittlung Frau Spuhl Einsteinufer 55 10587 Berlin oder per E-Mail an: Info@perzukunft.de bitte bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf, Kontaktdaten, Qualifikationsnachweise und Zeugnisse, sowie die Kopie des Vermittlungsgutscheins. Die Kopie können Sie Ihrer Bewerbungsmappe beilegen oder zum Termin mitbringen. (Gern können Sie sich auch vorab bewerben und den Gutschein nach reichen.) Gern vereinbaren wir unter Tel.: 030 34 35 71 7-15 einen Termin. Bitte rufen Sie uns an. Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. ***Privater Arbeitsvermittler***Nur mit Vermittlungsgutschein***keine Zeitarbeit***kein Personalleasing***

Dienstort: Berlin
Anzahl der offenen Positionen: 7
Anfangsdatum: 2008-07-18
Stundenanzahl: Die Schichten werden unter der Berücksichtigung Ihrer Wünschen geplant.
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: keine Angaben
Gehalt: Übertariflich/Nach Vereinbarung und Qualifikationen
Chiffre: 10000-1027883817-S
Modifiziert: 22.07.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: info@perzukunft.de