In der Kundenbetreuung haben Sie nach der Einarbeitung die Chance, sich verantwortlich und engagiert einzubringen. Eingebettet in ein hilfsbereites und aufgeschlossenes Service-Team betreuen Sie vielfältige Aufgaben: Kundenservice bei akuten Problemen der Kunden, Betreuung des Kundenforums, Erfassen und qualifizierte Weitergabe von Kunden-Vorschlägen an andere Abteilungen sowie gelegentliche Übersetzungen vom Deutschen ins Englische sorgen für viel Abwechslung bei Ihrer täglichen Arbeit.Durch das stete Wachstum unseres Angebotes können Sie erwarten, dass Ihr Aufgabenbereich auch zukünftig spannend bleibt.

Aufgaben:
* Sie sind Ansprechpartner für unsere englischsprachigen Kunden, die sich meist per E-Mail an Sie wenden. Aber auch Anrufe, Faxe, Briefe und ein Forum gehören zu den gängigen Kommunikationswegen.
* Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen zu unserem Angebot, Zahlungsabläufen und gelegentlich zu technischen Voraussetzungen
* Sie übersetzen Gebrauchstexte, Teaser und Newsletter


Anforderungen:
* Englisch als Muttersprache, daneben gute Deutschkenntnisse
* Kundenorientiertes Denken
* Freundliches, souveränes
Auftreten gegenüber dem
Kunden
* Einwandfreie schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
* Freude am Telefonieren
* Offen für ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
* Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit
* Organisationstalent
* Hohe Zuverlässigkeit
* Gute Internet- und PC-Kenntnisse
* Nach Möglichkeit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung


* Arbeitsbeginn: ab sofort
* Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
* Vergütung: marktüblich
* Arbeitsort: Ein Lofthouse im kreativen Medienviertel von Berlin-Mitte

GameDuell, Deutschlands meistbesuchte Spieleseite im Internet, bietet spannende Geschicklichkeitsturniere und fairen Wettkampf. Mit mehr als sechs Millionen Mitgliedern zählt GameDuell zu den größten Spiele-Communities Europas.

Unter anderem wurde GameDuell mit dem Red Herring 100 Europe Award 2007 als einer der Innovationsführer der Internetwirtschaft Europas anerkannt und von der Wirtschaftswoche als eines der 50 interessantesten Startups in Deutschland ausgewählt.

Für den Aufbau des internationalen Teams von GameDuell suchen wir motivierte, freundliche und verantwortungsvolle Mitarbeiter, die in leistungsstarken Teams mitarbeiten möchten. Wenn Sie interessante Aufgaben und spannende Herausforderungen lieben, dann ist GameDuell genau der richtige Platz für Sie.

GameDuell freut sich auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Foto. Bitte ausschließlich per E-Mail, Stichwort

Anfangsdatum: 2008- 8-15
Anzahl der offenen Positionen: 1
Gehalt: n.V.
Arbeitszeit: Vollzeit 40
Vertragsart: unbefristet
Schulabschluss/Berufserfahrung:: Fachhochschule mit Berufserfahrung
Gewünschte Ausbildung: Fachhochschule mit Berufserfahrung
Reisetätigkeit: Reisebereitschaft nicht erforderlich
Eigenes Fahrzeug notwendig: Nein
Modifiziert: 28.11.2008
E-mail Addresse: jobs@gameduell.de