Tätigkeiten: Interessante, verantwortliche und kommunikative Aufgaben wie: - Betreuung und Beratung der Reisebüropartner sowie Hilfestellung bei Buchungsanfragen - telefonische, fachkundliche Beratung der Gäste hinsichtlich der vielseitigen Angebote von A-ROSA Produkten - Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Reservierungen und Buchungen - Erfassung der Daten im Reservierungssystem - Beantwortung eingehender schriftlicher Anfragen - Zusammenstellung der Reiseunterlagen - vielseitige Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Partnern - kollegiales Arbeiten in einem jungen dynamischen Team - Arbeiten in einem interessanten sowie zukunftssicheren Arbeitsumfeld Anforderungen: - abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich z.B. als Reiseverkehrskauffrau/-mann - mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Ausbildungsberuf, vorzugsweise in einem Reisebüro, oder 2 Jahre im Dienstleistungs- und Servicebereich - kommunikative Persönlichkeit mit angenehmer Telefonstimme und professionellem, überzeugendem Verhalten am Telefon - gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Internet, START, Amadeus) - hohe Affinität zu neuen EDV-Systemen - Bereitschaft zu einer aktiven Mitarbeit beim Auf- und Ausbau der A-ROSA Produkte - teamfähig, zuverlässig, durchsetzungsstark und belastbar

Dienstort: Rostock
Anzahl der offenen Positionen: 1
Anfangsdatum: 2009-01-01
Stundenanzahl: 40 h Arbeitszeitrahmen: Mo - Fr 09.00 - 19.00 Uhr, gelegentlich auch Samstag
Vertragsart: unbefristet
Führerschein: Reisebereitschaft nicht erforderlich
Gehalt: Tarif
Chiffre: 10000-1026790196-S
Modifiziert: 18.11.2008
Bewerbungsart: E-Mail
E-mail Addresse: hr.fluss.hro@a-rosa.de