2 Jobs found

DE FUNCTIE ·Je bent verantwoordelijk voor installatie, service en onderhoud van de machines die bij onze klanten (internationaal) gestationeerd zijn. Deels kun je via je laptop inbellen en storingen oplossen maar veelal reis je naar de klant ter plaatse. ·Na installatie van de sorteermachine geef je technische training aan de klant om de machine te leren gebruiken, in te stellen en eerstelijns storingen te verhelpen. Je geeft hen ook advies over hoe ze de machines het best onderhouden. ·Je deelt je fieldervaringen aangaande knelpunten met machines en hoe deze te verhelpen zijn met je Service- en Engineering collega’s. ·Je staat ook in voor de administratieve verwerking van de uitgevoerde werkzaamheden en stelt werkinstructies op waar nodig. ·Je rapporteert aan de service coördinator. ·W...

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het opzetten van de Optimum Sorting Training Academy en voor het trainen van de competenties van al onze technische mensen (zijnde field service engineers, test & demo engineers, monteurs, R&D engineers,…) Hierbij vallen volgende taken binnen jouw bevoegdheid: · Ontwikkelen van trainingsmateriaal/documentatie: dit omvat het maken van trainingsplannen, handleidingen, een e-learning platform, presentaties, video’s en ander lesmateriaal dat nodig is om training te kunnen geven aan verschillende niveaus van mensen. Je gaat hiervoor ten rade bij onze technisch specialisten · Geven van trainingssessies: je staat in voor het geven van trainingssessies aan individuen of aan groepen. Tijdens deze sessies neem je onze mensen mee in het technische luik zoa...