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Stellenangebotsbeschreibung: Die Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Verkaufsautomaten und Rücknahme-systeme und betreibt ein Service-Center, das unsere Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine Interface, KI & Signalverarbeitung,  Embedded Systems und Fernwartung sind wir ein zuverlässiger Engineering Partner.Ihre Aufgaben:- Technischer 2nd-Level-Support für unsere Techniker im Außendienst sowie Partner im Ausland-Inbetriebnahme von Rücknahmesystemen per Fernzugriff- Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwaredefekten innerhalb des Supportteams- Diagnose und Analyse von H...

Stellenangebotsbeschreibung: Die Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das die Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine Interface, KI & Signalverarbeitung, Embedded Systems und Fernwartung sind wir ein zuverlässiger Engineering Partner.Deine Aufgaben:- Du bist verantwortlich für die allgemeine Kundenbetreuung und die Sortimentsverwaltungmit Schwerpunkt RVM-Ausland- Du bearbeitest und verwaltest unsere Master-Datenbanken für das gesamte Sortiment im In- und Ausland- Du bereitest anstehende Datenbank-Rollouts sowie Sonderrollouts vor- D...

Stellenangebotsbeschreibung: Die Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das unseren Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine Interface, KI & Signalverarbeitung, Embedded Systems und Fernwartung sind wir ein zuverlässiger Engineering Partner.Deine Aufgaben:- Du bist der erste Ansprechpartner, der die Verbindung zwischen den Teams 2nd-Level-Support und Systemadministration koordiniert und steuert- Die Analyse und die Optimierung der Prozesse fällt in Deinen Aufgabenbereich- Du bist verantwortlich für die Diagnose und Analyse von Hardware...