IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

  • Second-Level-Supporter/in

    Company ARCHIKART Software AG in Lauchhammer
    25.07.2025

    StellenausschreibungMitarbeiter Hotline (m/w/d)Standort Lauchhammer, Vollzeit/Teilzeit, unbefristetWer sind wir?Die ARCHIKART Software AG entwickelt seit über 30 Jahren die liegenschaftsbezogene Software ARCHIKART, die in nahezu allen Fachbereichen öffentlicher Verwaltungen im Einsatz ist. Darauf abgestimmt bietet ARCHIKART fachliche Beratungen und unterstützende Dienstleistungen an. Unsere 66 Mitarbeiter sind an 3 Standorten in Lauchhammer, Berlin und Zeitz tätig.Unsere Werte: #Familie #Gesundheit #Transparenz #Flexibilität #Vertrauen #offene Unternehmenskultur #Innovation #Kundenzufriedenheit #QualitätDiese Aufgaben erwarten Sie nach einer intensiven Einarbeitung:• First- und Second Level Support der Software ARCHIKART sowieUnterstützung unserer Anwender bei der Arbeit im ARCHIKART durch...

  • IT-Supporter 1st Level (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility in Landshut
    25.07.2025

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.IT-Supporter 1st Level (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Annahme und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem- Erste Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support- Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern sowie Per...

  • IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility in Landshut
    25.07.2025

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Betreuung und Support von IT-Anwender:innen bei technischen Problemen- Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken- Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen...

  • First Level Supporter (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City in Lemwerder
    25.07.2025

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.First Level Supporter (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job bei unserem Kunden*Dokumentation der Tickets im Ticketsystem*Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail im IT-Support, Helpdesk oder User Helpdesk*Behebu...

  • 3rd Level IT-Supporter (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City in Lemwerder
    25.07.2025

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.3rd Level IT-Supporter (m/w/d)Ihre Aufgaben:Dein Aufgabengebiet*Verantwortlich für den Betrieb zentral einge...

  • #13025 Jira-/Confluence-Administrator (m/w/d) (Second-Level-Su...

    Company Constaff GmbH in Berlin
    25.07.2025 Updated on: 25.07.2025

    100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent. Das sind wir bei Constaff. Als branchenübergreifender IT-Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden bei der Durchführung ihrer digitalten Zukunftsprojekte unter anderem mit angestellten Expertinnen und Experten in allen Bereichen der IT. Für die Suche nach den dazu passenden Experten macht sich unser Team in Heidelberg seit über 10 Jahren tagtäglich stark. Was uns besonders auszeichnet? Unsere persönlichen Werte, der große Teamzusammenhalt, eine langjährige Branchenerfahrung und natürlich Kolleginnen und Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres dynamischen Unternehmens und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft!Für den Projekteinsatz bei einem unserer Kunden suchen wir Sie alsJira-/Confluence-Administrator (m/w/d)Aufgaben:- 2nd-Level-Su...

  • Mitarbeiter IT Support (m/w/d) Berlin-Mitte (First-Level-Suppo...

    Company gemeinnützige ProCurand GmbH in Berlin
    25.07.2025 Updated on: 25.07.2025

    25 Jahre ProCurand: Offen für die Zukunft. Offen für Sie.Seit 1999 pflegen wir Lebensfreude . Für alle, die bei uns wohnen. Und alle, die bei uns arbeiten.Diesen Auftrag nehmen wir an unseren 39 Standorten sehr ernst. Lebensfreude zu entfachen gelingt am besten, wenn Sie selbst Lebensfreude verspüren. Dafür geben wir alles.Sie auch? Na bestens!Dann kommen Sie zur ProCurand und werden mit Lebensfreude Mitarbeiter des IT Support (m/w/d) in Berlin-Mitte in unserer Hauptverwaltung.Typisch ProCurand: viel Pro Sicher Ihr Geld ist am Ende des Monats auf Ihrem Konto. Gehalt-Voll Sie verdienen bei uns von Anfang an ein Gehalt, das sich spürbar lohnt und Sicherheit bietet. Fürsorglich Wir übernehmen 20 % Ihrer betrieblichen Altersvorsorge – weil uns Ihre Zukunft am Herzen liegt. Zudem erhalten Sie 3...

  • Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Berlin | Reisetätigkeit (Second...

    Company apetito catering B.V. & Co. KG in Berlin
    25.07.2025 Updated on: 25.07.2025

    Vielfalt, Innovation und Leidenschaft – dafür steht die food safety & qualITy GmbH, ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG.Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die food safety & qualITy GmbH seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-, Qualitätssicherungs- und Eigenkontrollsystemen.Zu unseren Leistungen zählen die Vorbereitungen und Begleitungen von Zertifizierungen nach anerkannten Standards (ISO 9001), sowie die Durchführung von Hygieneaudits und Schulungen.Weiterhin bietet die food safety & qualITy GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Gemeinschaftsverpflegung in Kita und Schulen an.Unser Fundament ist eine langjährige Erfahrung auf dem Gebie...

  • IT Operations Specialist (2nd Level) (m/w/d) (Second-Level-Sup...

    Company Patient 21 SE in Berlin
    25.07.2025

    Das sind wir:Wir sind ein Team von über 1000 Mitarbeiter:innen bestehend aus Zahnärzt:innen, ZFAs und Technologie-Enthusiast:innen, die glauben, dass das kassenärztliche System eine der größten zivilisatorischen Errungenschaften ist. Aber das System braucht Hilfe, um sich zukunftsfähig für das neue Jahrtausend aufzustellen. Wir wollen dabei unterstützen, diesen Wandel voranzutreiben und eine digitale Plattform für eine neue Art der ambulanten Versorgung schaffen, die wieder das Zahnarzt-Patienten-Verhältnis in den Mittelpunkt rückt.Du bist in der IT zuhause und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du bist service- und lösungsorientiert? Du kannst neue Programme und Systeme verständlich erklären? Neue Technologien und Aufgabenfelder reizen dich? Die Digitalisierung im Medizinsekt...

  • IT-Mitarbeiter w/m/d - Kundensupport Service Desk (First-Level...

    Company Computacenter AG & Co. oHG in Erfurt
    25.07.2025 Updated on: 25.07.2025

    Job-ID: 214393Standorte: Erfurt (Parsevalstr. 9 99092 Erfurt)Deine Aufgaben|| Bitte reiche deinen Lebenslauf und deine Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache ein.Als IT-Mitarbeiter w/m/d - Kundensupport (First Line Analyst) spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Annahme und Erfassung von komplexen Anfragen unserer Anwender:innen. Dabei legst Du großen Wert auf Qualität und kundenorientierte Kommunikation.Deine Hauptverantwortlichkeiten umfassen:- Du nimmst komplexe Supportanfragen entgegen, analysierst sie und bietest Lösungen für technische Probleme.- Du bearbeitest technische Anfragen über Telefon, Chat und Mail.- Du bist für unsere Kunden die erste Ansprechperson und damit an einer zentralen Stelle für den Service und die Leistungen von Computacenter.Dein Profil- Bereitschaft zu...

  • IT-Supporter (m/w/d) (IT-Administrator/in)

    Company LUDWIG FREYTAG GmbH & Co. KG in Oldenburg
    25.07.2025

    Es soll ja Firmen geben, bei denen freut man sich hauptsächlich auf eines: den Freitag. Zum Glück gibt es aber auch einen Arbeitgeber, bei dem alle anderen Tage mindestens ebenso viel Freude bereiten. Als wachsende Bauunternehmensgruppe mit rund 1.900 Mitarbeitern sind wir seit mehr als 130 Jahren überregional in allen wichtigen Baubereichen tätig.Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie am Standort Wildau oder Velten per sofort als (m/w/d):IT-Supporterzur unbefristeten Festanstellung in Vollzeit.Sie sind verantwortlich für:- Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software- Überwachung und Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs- Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte im MDM (überwiegend iOS)- Analyse und Behebung von Störungen und technischen Problemen- Lösung...

  • IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City in Großhansdorf
    25.07.2025

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem- Technischer und fachspezifischer Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort- Einrichtung, Konfiguration und Insta...

  • IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City in Norderstedt
    25.07.2025

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem- Technischer und fachspezifischer Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort- Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peri...

  • IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City in Reinbek
    25.07.2025

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem- Technischer und fachspezifischer Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort- Einrichtung, Konfiguration und Insta...

  • IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City in Bargteheide
    25.07.2025

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem- Technischer und fachspezifischer Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort- Einrichtung, Konfiguration und Insta...

  • IT-Supporter (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City in Hamburg
    25.07.2025

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.IT-Supporter (m/w/d)Ihre Aufgaben:Dein Aufgabengebiet- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem- Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort- Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und ...

  • IT-Supporter Industrie (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City in Hamburg
    25.07.2025

    Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.IT-Supporter Industrie (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Technische Unterstützung der User und Systembetreuenden auf Server- und Clientebene- Fehlerdiagnose und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen- ...

  • IT-Supporter (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City in Bremerhaven
    25.07.2025

    Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.IT-Supporter (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten und Zugriffsrechten- Dokumenta...

  • IT-Servicetechniker (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

    Company Manpower Personaldienstl. GmbH in Mainz
    25.07.2025

    Ihre Aufgaben- Durchführung von telefonischem Second-Level-Support bei Kundenanfragen- Bearbeitung von Tickets im Störmeldungssystem- Wartung und Instandhaltung der NetCom-Hardware beim Kunden vor Ort sowie Durchführung von (Online-)Fernwartungen- Teilnahme am Bereitschaftsdienst (ungefähr 4 – 5 Wochen im Jahr)- Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen wie Entwicklung und Projektmanagement.- Durchführung von Testungen der aufgespielten Hard- und Software- Technischer Aufbau und Prüfung der ServerschränkIhr Profil- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatik für Systemintegration oder durch Berufserfahrung vergleichbare Qualifikation- Reisebereitschaft ca. 20 - 30% und PKW-Führerschein erforderlich- Fundierte Windows- und/oder Linux-Kenntnisse- Ausgeprägte K...

  • Support Spezialist D/W/M (First-Level-Supporter/in)

    Company Kaptura GmbH in Bendorf
    25.07.2025 Updated on: 25.07.2025

    bitte lesen Sie hier unsere Stellenbeschreibung....