IT-Support* für Automatisierung und Output-Management #10771 (First-Level-Supporter/in)

  • E-Commerce & Office Assistant (m/w/d) ab 20 Stunden/Wo...

    Company modarim wasila GmbH in Potsdam
    16.05.2025 Updated on: 16.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Mehr als nur Kundenservice: Werde Teil unseres E-Commerce-Teams!E-Commerce & Office Assistant (m/w/d)20 Std./Woche | 16€/Std. | PotsdamDu suchst keinen eintönigen Bürojob, sondern willst mitgestalten, lernen und Verantwortung übernehmen? Dann komm zu uns! Bei Modarim Wasila GmbH, dem Onlinehändler hinter den Marken Daliya (Babyartikel) und Flexot (Reise & Haushalt), suchen wir genau dich – mit deinen Stärken und Ideen!Was dich bei uns erwartet:- Kein reiner „Callcenter-Job“ – sondern eine vielseitige Mischung aus Büromanagement, Kundenservice und Produktpflege- Du bearbeitest E-Mails & Kundenanfragen, ohne Telefonskripte – sondern mit Verstand & Menschlichkeit- Du hilfst, neue Produkte in unser System einzupflegen und auf Amazon, eBay, Kaufland & Otto online zu...

  • 1st Level IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company Page Personnel (Deutschland) GmbH Ingenieure & Techniker in Frankfurt am Main
    15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Aufgaben:- Erste Ansprechperson für Anwender bei technischen Problemen - telefonisch und digital- Bearbeitung einfacher, wiederkehrender Supportanfragen im Hard- und Softwarebereich- Unterstützung bei der Fehlersuche (Troubleshooting) und Dokumentation von Vorfällen- Weiterleitung komplexerer Fälle an nachgelagerte SupportebenenAnforderungen:- Erste Erfahrung im IT-Support oder technisches Grundverständnis- Sicherer Umgang mit PC, Betriebssystemen und gängiger Bürosoftware- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift...

  • IT Support / Helpdesk (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company b+p Beratung Personal Unternehmensberater in Beckingen
    15.05.2025 Updated on: 16.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Hauptargumente für eine Bewerbung:- Vorlage der Unterlagen direkt beim Fachbereich – kein fachfremder Filter durch HR- Exzellente Vorbereitung auf einen Bewerbungsprozess auf Augenhöhe- Abstimmung und Information zu persönlichen Anliegen im VorfeldCheckliste für Sie:- Ich bringe Erfahrung in der IT-Sicherheit und Netzwerksicherheit mit.- Ich habe eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration).- Ich kommuniziere gerne mit Anwendern und löse Probleme strukturiert.Weitere Informationen zu Ihrem potenziellen neuen Arbeitgeber:Unser Mandant ist ein wirtschaftlich solides und etabliertes Unternehmen mit Sitz im Saarland. Die IT spielt hier eine zentrale Rolle für sämtliche Geschäftsprozesse – daher wird der Support nicht als reine „Ho...

  • Service Consultant m/w/d (Second-Level-Supporter/in)

    Company Böhme & Weihs GmbH & Co. KG Systemtechnik in Aalen
    15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Böhme & Weihs - CAQ und MES aus einer HandSeit der Gründung 1985 entwickelt Böhme & Weihs mit Engagement und Begeisterung Softwarelösungen für das Qualitäts- und Fertigungsmanagement. Die langjährige Erfahrung findet sich in den ganzheitlichen Softwarelösungen wieder: CASQ-it und MESQ-it. Das kontinuierliche Wachstum stützt sich auf mehr als 160 Mitarbeitende. Über 30.000 Anwender schenken Böhme & Weihs bereits ihr Vertrauen.Böhme & Weihs ist als Teil der Proalpha Group an 65 Standorten weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP+ Kern- und -Zusatzlösungen der Proalpha Group und ihren Partnern bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als 9.700 Kunden – Unternehmen aus der indust...

  • 1st Level Support (w/m/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company OINK Recruting GmbH in Köln
    15.05.2025 Updated on: 16.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: 1st Level Support (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level Supporter (w/m/d), im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. In diesem Fall ist die Übernahme beim Kunden explizit gewünscht.Ihre Aufgaben:- Unterstützung im User Support- Erfassung der IT-Probleme im Ticketsystem- Erstellung und Bearbeitung von technischen Dokumentationen- Rollout von Hard- und Software- Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Prüfung von Hardware- Mitarbeit bei Automatisierungs- und Scripting-Projekten mit ...

  • IT-Support Engineer (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company Aagon GmbH in Soest
    15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Du suchst einen zukunftsorientierten Arbeitgeber?Einen Arbeitgeber, der dich unterstützt und dir den Freiraum gibt, zu wachsen und Verantwortung zu übernehmen?Bewirb dich bei der Aagon GmbH und gestalte mit uns das Client Management von morgen. Denn nur mit unseren engagierten, dynamischen und verlässlichen Mitarbeitern gelingt es uns, auch in Zukunft unsere Erfolgsgeschichte fortzuführen und unsere Ziele zu erreichen.Die Aagon GmbH entwickelt seit fast 30 Jahren Client-Management- und Automations-Lösungen mit vielen Modulen wie Inventarisierung, Lizenzmanagement, Softwareverteilung, Patchmanagement, Schwachstellenmanagement, Assetmanagement, Defender Management und Helpdesk.Damit werden IT-Abteilungen dabei unterstützt, Routineaufgaben zu automatisieren und Ko...

  • Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter...

    Company SOCO Network Solutions GmbH in Düren
    15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Die SOCO Network Solutions ist regionaler Partner im Kreis Düren, wenn es um Telekommunikationslösungen geht. Mit dem eigenen Glasfasernetz der SOCO bieten wir anderen Unternehmen individuelle Lösungen und heben das Business auf die nächste Stufe. Wir rüsten andere Unternehmen für die zukünftigen Anforderungen im Zeitalter von IOT/Industrie 4.0 und greifen dabei auf über 20 Jahre Erfahrung der SOCO zurück.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einenMitarbeiter First Level Support (m/w/d) Ihre Aufgaben:- Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung bei Kundenanfragen- Dokumentation anfallender Probleme und Lösungswege im Ticketsystem- Qualifizierung und fachliche Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und TelefonIhr Profil:- Abgeschlossene ka...

  • Mitarbeiter für den First-Level-Support (m/w/d) (First-Level-S...

    Company GKD Recklinghausen in Recklinghausen
    15.05.2025 Updated on: 16.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Ihre Herausforderungen:- Sie stellen den First-Level-Support an einem Berufskolleg im Kreis Recklinghausen sicher.- Beratung und Unterstützung der Lehrkräfte, sowie der EDV-Betreuer*innen liegt in Ihrem Aufgabenbereich. Dies erledigen Sie vor Ort an dem von Ihnen zuständigen Berufskolleg.- Sie installieren und konfigurieren PCs, Notebooks und Peripheriegeräte und kümmern sich um den Auf- und Abbau von Hardware.- Durchführung von Fehleranalysen, Fehlerbehebung und Erstellung von qualifizierten Tickets gehört ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten.- Sie agieren als Ansprechpartner*in für alle Lehrkräfte vor Ort und bilden somit die Schnittstelle im Unternehmen, um für den Kunden eine bestmögliche Betreuung zu realisieren. Das bringen Sie mit:- Sie verfügen über eine Aus...

  • Mitarbeiter IT Support Service Desk (m/w/d) (First-Level-Suppo...

    Company Allane SE in München
    15.05.2025 Updated on: 16.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Deine neue Rolle• Du bist erster Ansprechpartner und Berater für alle IT-Fragen, Probleme und Störungen (Hard- und Softwarebereich)• Du betreust unsere Anwender vorrangig vor Ort, aber auch telefonisch und schriftlich• Du nimmst Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st Level Support) entgegen, bearbeitest diese und dokumentierst sie im System• Du führst Fehleranalysen durch, erarbeitest Erstlösungen, stimmst dich ggf. mit den zuständigen Abteilungen ab und leitest an 2nd Level weiter• Du priorisierst und klassifizierst die Störungen im Ticketsystem und überwachst die Ticketbearbeitung zur Einhaltung der SLAsDeine Stärken• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und / oder nachweislich Erfahrung im 1st Level Support• Du hast großes Interesse...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter & Projekt-Supporter/in (...

    Company Dreiform GmbH in Hürth
    15.05.2025 Updated on: 16.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: ZAHL3N, B1TT€!Gesucht: Kaufmännischer Sachbearbeiter & Projekt-Supporter/in (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit DU FÜHLST D1CH ANG€SPROCH€N? DAS LI€GT DARAN, DASS DI€SE ANZ€IGE VON €IN€M TH1NK&DO TANK STAMMT. UND AN D€N €-ZEICHEN. Was Think&Do meint, findest du bei dreiform, einem interdisziplinären, crossfunktionalen Team, das Pionierarbeit in realen und digitalen Räumen leistet. Wir suchen dich als Zahlenprofi und Organisator zum Managen und Steuern von Projekten als Unterstützung für unser Projektmanagement-Team. Wir freuen uns auf deine Bewerbung an job@dreiform.de (https://mailto:job@dreiform.de) ! Deine Aufgaben bei uns:- Projekt-Support für unser Projektmanagement-Team: - Pflege unserer Projekt-Software und unseres Aufgaben-Ticketsystems- Unterstützung bei der ...

  • 1st Level Supporter (m/w/d) IT-Servicedesk (Callcenteragent/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Wiesbaden in Wiesbaden
    15.05.2025 Updated on: 16.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.Unterstütze unseren Kunden als 1st Level Supporter (m/w/d) IT-Servicedesk1st Level Supporter (m/w/d) IT-ServicedeskIhre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- 1st Level Support/ Helpdesk für zentrale Systeme- Analyse von Fehlerursachen- Erstellung von Tickets- Behebung von Fehlersituationen im Rahmen ...

  • Second Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG Office&Management in Bruchsal
    15.05.2025 Updated on: 15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: - Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support- Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen- Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen tech­nischen Fachbereichen wie dem Third  Level Support- Bei Bedarf Übernahme der Weiterbildung von Mitarbeiten des First Level SupportsErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Office, IT-Koordination...

  • IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) (Second-Level-Support...

    Company DIS AG in Landau in der Pfalz
    15.05.2025 Updated on: 15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte(m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung imBerufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft fürIhren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für denSecond Level Support im Raum Landau! Ihre Aufgaben Vom First LevelSupport weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematischabarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support undden weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oderschriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten von komplexenFällen an den Third Level Support Durchführen von Schulungen fürden First Level Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleich...

  • IT Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company Abacus Experten GmbH in Frankenthal (Pfalz)
    15.05.2025 Updated on: 15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Über uns:Die Abacus Experten GmbH ist ein stetig wachsendes Unternehmen, welches in den Branchen Personalvermittlung, Rechnungswesen, IT und Werkverträgen tätig ist. Werden Sie Teil unseres kollegialen Teams und wachsen Sie mit dem Unternehmen.Datenschutzhinweis: www.abacus-experten.de/datenschutzIT Support (m/w/d)Standort: Frankenthal (Pfalz)Anstellungsart(en): Minijob, TeilzeitIT Support (m/w/d)Für unsere Zentrale in Frankenthal suchen wir zur internen Anstellung direkt bei uns, der Abacus Experten GmbH, einen IT Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support auf Minijob Basis oder in TeilzeitAuch remote im Home Office möglich.Das sind Ihre Aufgaben:- Inhouse Stelle - keine Reisetätigkeiten- First Level Support (Hardware / Software und Infrastruktur) für unsere Mit...

  • First Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG Office&Management in Baden-Baden
    15.05.2025 Updated on: 15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: - Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen- Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben- Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben- Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen- Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden- Fehleranalyse und StörungsbeseitigungErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM)...

  • IT-Support im Außendienst (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

    Company ZANONI Consulting GmbH in Bremen
    15.05.2025 Updated on: 15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Deine Chance – Technik trifft Service!Wir sind ein frisches, wachsendes Unternehmen mit Sitz in Bremen. Bei uns erwarten dich kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und echte Aufstiegschancen. Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und mit uns zu wachsen, dann bist du hier genau richtig!Du bist technikaffin, serviceorientiert und arbeitest gerne direkt mit Kund:innen? Dann werde Teil unseres IT-Support-Teams im Außendienst! Ob Netzwerkinstallationen, Fehlerbehebungen oder persönliche Beratung – jeder Tag bringt neue Herausforderungen und spannende Aufgaben. Mit einem starken Team im Rücken unterstützt du Unternehmen dabei, ihre IT optimal zu nutzen.Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der IT!Deine Aufgaben- Direkte Betreuung unserer K...

  • Onsite Supporter (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company Franklin Fitch Limited in Berlin
    15.05.2025 Updated on: 15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: About us Eine führende Anwaltskanzlei mit internationaler Präsenzsucht einen neuen IT-Supporter, der ihre verschiedenen Mitarbeiter undManaging Partner unterstützt. In dieser Funktion arbeitest du vor Ortund mit ServiceNow, um den Mitarbeitern eine schnelle Antwort aufIT-Probleme zu geben. Zu deinen Vorteilen gehören flexibleArbeitszeiten, kein Bereitschaftsdienst, 30 Tage Urlaub und eineinklusive IT-Abteilung. Könntest du dir vorstellen, IT-Support füreine renommierte Anwaltskanzlei zu leisten? Tasks Du bistverantwortlich für die Dokumentation und Eskalation von IT-Tickets,die über Service Now eingehen. Du unterstützt Projekte wie z.B.Hardware-Rollouts Du unterstützt verschiedene Clients - iManage,Microsoft-Produkte, Micorsoft Teams, Zoom sowie Active Director...

  • IT Rollouttechniker m/w/d (First-Level-Supporter/in)

    Company aNT Personalkonzept GmbH in Berlin
    15.05.2025 Updated on: 15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Unser Name „aNT Personalkonzept“ steht, wie auch unser Namensgeber “die Ameise“ für Engagement sowie Anstrengung für die gesamte Gemeinschaft. Wir sehen uns erst mit Ihrem Erfolg gekrönt und verstehen uns nicht als klassischer Personaldienstleister, sondern als langfristigen Partner und Wegbegleiter für unsere Kunden und Kandidaten.Für einen renommierten Kunden aus Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen IT-Rollouttechniker m/w/dAufgaben, Kompetenzen und Verantwortung• Durchführung von Installationen am Arbeitsplatz, IT-Umzügen, Abbau bei IT-Geräten• Persönliche Anwenderbetreuung im vor Ort Service• Betriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen Handscannern• Entstörungsbearbeitung, Hardware-, Software- und Betriebssysteminsta...

  • IT-Supporter MS365 (m/w/d) - 221-9428 (IT-Kundenbetreuer/in)

    Company top itservices AG in Berlin
    15.05.2025 Updated on: 15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.Zu Ihren Aufgaben gehört• Verantwortung für den Support mittels Remote-Unterstützung und vor Ort bei Projekten• Identifikation von Störungen und die Behebung der Fehler• Administration von MS365-Diensten...

  • 1st Level Supporter (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

    Company Hays Professional Solutions GmbH in Erfurt
    15.05.2025 Updated on: 15.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: - Unser Mandant ist einer der führenden Anbieter im Bereich Mobilfunk. Mit über 300.000 Mitarbeitern weltweit ist unser Mandant stets auf der Suche nach neuen innovativen Lösungen, um sich zukunftssicher im Markt zu positionieren und weiter zu etablierenIhre Aufgaben:- Alarmüberwachung im IT- und Telekommunikationsnetzwerk- 1st Level Support bei der Fehlerdiagnose- und behebung- Verwaltung und Pflege von Systemen- Schriftliche und mündliche Kommunikation mit internen und externen Partnern- Erstellung, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen- Analyse und Dokumentation von ProblemenIhre Qualifikationen:- Abgeschlossene Berufsausbildung- Idealerweise mit Affinität für Telekommunikations- und/oder IT-Technik- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowi...