IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

  • IT Supporter (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Dresden in Dresden
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Mitarbeiter:innen zu gestalten - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich. Wir realisieren spannende Projekte bei Anbietern und Entwicklern von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.IT Supporter (m/w/d)Ihre Aufgaben:Dein Aufgabengebiet- User Support im 1st- & 2nd-Level (wenn möglich und gewünscht auch 3rd Level)- Annahme und Koordination von Problemen via Telefon und E-Mail- Bearbeitung von Changes und Service Requests mit entsprechender Dokumentation- Unterstützung der Kolleg:innen bei teamübergreifenden Anfragen- Installation, Auslieferung und Rücknahme von Hard- und SoftwareDas bieten wir dir- Fachliche und persönliche Weiterentwickl...

  • Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support (First-Level-Supporter/in)

    Company IPG Photonics GmbH & Co. KG in Burbach
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IPG Laser ist die deutsche Tochtergesellschaft der IPG Photonics Corporation, dem weltweit führenden Hersteller von Hochleistungsfaserlasern und –verstärkern, die hauptsächlich in der Materialbearbeitung und vielfältigen anderen Anwendungen eingesetzt werden. Unsere Mission ist es, die Fasertechnologie zum Werkzeug der Wahl in der Massenproduktion zu machen. Als international agierendes Unternehmen entwickeln und produzieren wir anspruchsvolle High-Tech Lösungen seit mehr als 25 Jahren mit weltweit über 6.000 Mitarbeitern, davon mehr als 1.500 Beschäftigten in Deutschland.Für unsere IT - Abteilung am STANDORT BURBACH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifiziertenMitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-SupportWas Sie erwartet:- Einrichtung, Wartung und Repa...

  • IT-Supporter & Infrastrukturverantwortlicher (m/w/d) (...

    Company RWG Rheinland eG in Willich
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: WIR SIND DIE RWG RHEINLAND EG,eine moderne, regional verwurzelte Genossenschaft mit rund 300 engagierten Mitarbeitenden an über 26 Standorten im Rheinland, am Niederrhein und im Bergischen.Unsere Welt dreht sich um Agrar, Baustoffe, Energie und unsere Raiffeisen-Märkte.Du stellst die tägliche Einsatzfähigkeit unserer IT-Systeme sicher und leisten einen zentralen Beitrag zur technischen Stabilität der RWG Rheinland alsIT-SUPPORTER & INFRASTRUKTURVERANTWORTLICHER (M/W/D)FIRST LEVEL SUPPORT & INFRASTRUKTURDarauf kannst du dich freuen• GESTALTUNGSSPIELRAUM & VERANTWORTUNG: Sie übernehmen eine zentrale Rolle bei der digitalen Weiterentwicklung der RWG Rheinland - mit Raum für eigene Ideen und Initiative.• SICHERER ARBEITSPLATZ MIT ZUKUNFTSPERSPEKTIVE: Als regional v...

  • IT-Supporter Client- und Mobilemanagement (m-w-d) (IT-Administ...

    Company Shaarconsulting in Vechta
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT-Supporter Client- und Mobilemanagement (m-w-d) IT Jobs Für unseren Kunden suchen wir Sie als... IT-Supporter (m-w-d) Aufgaben      * Gute Kenntnisse über IT-Services und Komponenten wie Active Directory, Windows Server, Microsoft Exchange     * Gute Kenntnisse über mobile Betriebssysteme (Windows 10, iOS und Android) und im Bereich Mobile-Device-Management     * Support und Beratung im Client Umfeld     * Kenntnisse im Incident Management Qualifikation      * Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position     * Gute Erfahrung im IT-Support     * Gute Hardwarekenntnisse     * Kenntnisse sowie in den Bereichen Windows 7-10, MS Office 2010 Benefits      * ...

  • IT Supporter First-Level-Support (m-w-d) (Business-Analyst/in)

    Company Shaarconsulting in Erfurt
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT Supporter First-Level-Support (m-w-d) Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als IT Supporter (m-w-d) - 140414 Aufgaben      * Telefonische Betreuung der Kunden und Interessenten     * Entgegennahme von Kundenanfragen oder Störungen     * Anlage und Eröffnung von Incidents oder Service Requests     * Lösungsversuche basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten (Wissensdatenbank)     * Technisches Klassifizieren der Kundenanfragen inkl. Lösen oder ggf. Weiterleiten an nachgelagerte Facheinheiten Qualifikation      * Affinität zur IT und grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. gängige Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen)     * Erste Erfahrungen im Support oder telefonis...

  • IT Project Supporter (m/w/d) (Informatiker/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund in Dortmund
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.IT Project Supporter (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Montage von Switchen, Firewalls, Servern im Rack- Inbet...

  • 205 | IT Security Consultant (m/w/d) - Risk, Compliance &a...

    Company MeJuvante GmbH in Hessen
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wer wir sind: Wir sind eine internationale Unternehmensberatung mit Sitz in Deutschland und Indien. Vertreten sind wir in diversen Branchen, wie Banken, Versicherungen, Automotive, Öffentlicher Sektor, etc. Schwerpunkte der Consulting und Advisory Leistungen umfassen Strategie-, Organisations- und IT Vorhaben, geprägt durch Integrität und Respekt als Grundprinzipien. Zu unserem Kundenstamm zählen mittelständische sowie börsennotierte Unternehmen.Wie wir arbeiten: Unsere Berater:Innen arbeiten sehr eng mit unseren Kunden zusammen, sowohl vor Ort, als auch auf internationaler Ebene. Mit respektvollem Engagement unterstützen wir unsere Kunden in allen Projektphasen und tragen maßgeblich zu nachhaltigen Ergebnissen bei. Wir sind offen für Innovationen und neue Ansä...

  • Support & Service Mitarbeiter Produktion und Office (m...

    Company MOCOPINUS GmbH & Co. KG in Karlsruhe
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Ihre Aufgaben- Bearbeitung und Analyse von First-Level-Support-Anfragen- Diagnose und Behebung technischer Probleme mit Microsoft 365- Durchführung regelmäßiger Systemchecks und Überwachung der Industrierechner und Etikettendrucker in unserer Produktion- Unterstützung bei Patch- und Update Rollouts sowie bei Backup- und Restore-Tests- Erstellung von Dokumentationen, FAQ's und Knowledge Base Artikeln- Mitarbeit bei der Standardisierung von Support-Prozessen und der Verbesserung von Ticket-Systemen und WorkflowsIhre Qualifikation- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in den der Anwendungsbetreuung- Fundierte Kenntnisse in dern Bereichen Micros...

  • Supporter (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City in Bremen
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.Supporter (m/w/d)Ihre Aufgaben:Dein Aufgabengebiet- Annehmen von Kundenanfragen im telefonischen IT-Support- Analyse von Störungsgründen und Durchführung der Entstörung- Betreuung von Kunden vor Ort...

  • 1st-Level-Supporter (m/w/d) Kundenbetreuung (Callcenteragent/in)

    Company Manpower GmbH & Co. KG in Magdeburg
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice mehrere Mitarbeiter 1st-Level-Support als telefonischer Kundenbetreuer in Vollzeit am Standort Magdeburg :Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern.Bewerben Sie sich jetzt online: Wenn Sie einen aktuellen Lebenslauf haben, können Sie sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.Über diese Benefits können Sie sich als Call-Center-Agent freuen :- Attraktiver Stundenlohn von 14,31 EUR/Std.brutto + Schichtzuschläge- Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Planbare und geregelte...

  • Customer Software Developer (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

    Company HR4YOU AG in Großefehn
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Als Softwareunternehmen betreut HR4YOU über 600 Top-Unternehmen in der D-A-CH Region in spezialisierten Bereichen der Personalarbeit.Das Produkt- und Dienstleistungsangebot umfasst internetbasierte Anwendersoftware in der Cloud für Unternehmen im Bereich Bewerbermanagement, E-Recruiting, Personalentwicklung sowie spezifische Lösungen für Personalberatungs- und Zeitarbeitsunternehmen einschließlich komplexer Vendor Management Systeme.Ein 100% organisches Wachstum, die permanente Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, die Investition in neue Märkte gepaart mit der maximalen Leidenschaft für unsere Softwarelösungen sind ausschlaggebend für unseren seit Jahren anhaltenden Unternehmenserfolg. Nutze Deine Chance, bewirb Dich und werde Teil unserer Erfolgsstory.Zur Ve...

  • IT-Support-Techniker Hardware und Software Support (m-w (First...

    Company Shaarconsulting in Darmstadt
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT-Support-Techniker Hardware und Software Support (m-w IT Jobs Ihre Tätigkeiten: Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:      * IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld unterstützen     * Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen     * Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen     * Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd Level)     * Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank Anforderungen:      * Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position     * Gute Kenntnisse in IT Infrastrukturen und in den aktuellen Windows Systemen von Microsoft     * Kenntnisse im Microso...

  • 2nd Level Linux-Systemadministrator Automotive Aftersal (Secon...

    Company Shaarconsulting in Berlin
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: 2nd Level Linux-Systemadministrator Automotive Aftersal IT Jobs Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Linux Support (m-w-d) Aufgaben      * 2nd Level Service und Support einer weltweiten Datenverteilungsplattform und weiterer Automotive Aftersales Systeme, basierend auf Linux     * Mitarbeit in bei der Supporterbringung, Remote und- oder vor Ort bei Kunden     * Monitoring und Betrieb von dezentralen und zentralen Systemen zur Serviceerbringung     * Toolgestützte Bearbeitung von Service-Requests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services in direktem Kontakt mit dem Anwender unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs     * Unterstützung des Rollouts von Kun...

  • IT-Systemadministrator Backup und Storage (m-w-d) (Second-Leve...

    Company Shaarconsulting in Berlin
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT-Systemadministrator Backup und Storage (m-w-d) IT Jobs <span style="font-size:20px">Herausfordernde, spannende Aufgaben erwarten Dich:Aufgaben Wechsel von Datensicherungs-Medien wie Tapes, CDs etc im Rack Ggf. Wiederherstellung von Daten aus Backup-Medien Betreuung von Geräten, Fehlerbeschreibungen, Reporting Behebung der Fehlerursache Testen und Ersetzen von Kabeln und Geräten und Patch Panels Ansprechpartner für den KundenQualifikation Praxiserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse in der gängigen Standard Hard und Software Gute Kenntnisse in mind. zwei Aktuellen Betriebssystemen Kenntnisse in SRV-Client und - oder im SAP NetWeaver Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein der Klasse B und entsprec...

  • IT-Servicetechniker 2nd Level Support (m-w-d) (Second-Level-Su...

    Company Shaarconsulting in Buxtehude
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT-Servicetechniker 2nd Level Support (m-w-d) IT Jobs Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als... IT-Servicetechniker (m-w-d) 2nd Level Support Aufgabengebiet      * - 2nd Level Support     * - Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, IOS, Drucker und Netzwerk und Telekommunikation     * - Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie individuellen Projektaufträge Qualifikationen      * - Ausbildung im IT Umfeld oder Berufserfahrung     * - Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS     * - Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)     * - Kenntnisse in Berei...

  • IT-Systemadministrator 1st-2nd-Level-Support (m-w-d) (First-Le...

    Company Shaarconsulting in Neu-Isenburg
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT-Systemadministrator 1st-2nd-Level-Support (m-w-d) IT Jobs Ihre Tätigkeiten: Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:      * First--2nd-Level-Support     * Benutzerverwaltung (Active Directory)     * Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich von End-Usern und Client-Suppor     * Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote- und Onsite-Support     * Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment - Arbeitsplätzen     * Betrieb der internen Applikationen und Systeme, z.B. VPN-Einwahl, Telefonanlage 3CX, DMS, MDM, Endpoint Protection, WLAN     * Softwareverteilung und Paketierung von Nutzerapplikationen    &...

  • IT-Support-Spezialist Systemintegration und Incident Ma (First...

    Company Shaarconsulting in Hamburg
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT-Support-Spezialist Systemintegration und Incident Ma IT Jobs AUFGABEN      *     Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail oder am Service Tresen     *     Qualifikation und Dokumentation von gemeldeten Störungen     *     Ggf. qualifizierte Weiterleitung an 2nd und 3rd Level Gruppen sowie externe Supportpartner sowie Eskalationen von Tickets     *     Koordination von Major Incidents in Abstimmung mit den Fachbereichen, Einhalten von SLA's und Erstellen von Dokumentationen und Lösungsbeschreibungen KENNTNISS      *     Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m-w-d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m-w-d) oder IT-Systemelektroniker (m-w-d)     *     Fundierte Erfahrung...

  • First-Level-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH in Karlsruhe
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe und UmgebungFirst-Level-Support (m/w/d)Standort: Karlsruhe (Baden)Anstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro WocheIhr Aufgabenbereich- Entgegennahme und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System- Identifikation und Verifizierung der Nutzer, Aufnahme der Problemstellung- Durchführung von Standardprozeduren zur Problemlösung- Eskalation von nicht lösbaren Problemen an den Second Level Support- Unterstützung bei der Nutzung von Standardsoftware und Systemen- Erstellung und Pflege von Lösungsdatenbanken und Dokumentat...

  • Mitarbeiter IT Software Support 1st & 2nd Level (m/w/d...

    Company b4 value.net GmbH in Grünstadt
    22.06.2025 Updated on: 24.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Mitarbeiter IT Software Support 1st & 2nd Level (m/w/d) für unser Unternehmen in GrünstadtFür unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX®-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten- und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und Aufgaben. Unser Technischer-Support arbeitet proaktiv, motiviert, organisiert und mit hoher Zuverlässigkeit. Mit exzellenter Technologie, einem hervorragenden Support und dem Geist eines jungen Unternehmens wollen wir unser führendes Netzwerk national und international weiter ausbauen.Deine Aufgaben• Fachansprechpartner für Kundenanliegen / Bearbeiten von Servicefällen• Einrichten von n...

  • 2nd Level Supporter (m/w/d) (Netzwerkadministrator/in)

    Company Root GmbH in Schwetzingen
    22.06.2025 Updated on: 22.06.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: StelleneinleitungFür ein innovatives und zukunftssicheres Unternehmen mit Sitz in Schwetzingen suchen wir einen 2nd Level Supporter (m/w/d). Wenn Sie Ihre Expertise einbringen und in einem dynamischen Umfeld wachsen möchten, dann ist das Ihre Chance!Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Lösung von 2nd Level Supportanfragen- Mitwirkung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von Netzwerk- und Serverinfrastrukturen- Konfiguration und Administration von Netzwerkkomponenten im laufenden Betrieb- Sicherstellung der IT-Sicherheit durch regelmäßige Updates, Patches und proaktive Systempflege- Benutzer- und Rechteverwaltung innerhalb der bestehenden IT-Systemlandschaft- Durchführung von Datensicherungen sowie Tests zur Wiederherstellung und Notfallvorsorge- Analyse, Dokumenta...