1 Jobs found

Vi söker en tekniskt begåvad kundservicestjärna som talar Danska, Svenska och Engelska till vår kunds drivna team!Har du ett öga för teknik, en lugn och trygg framtoning samt erfarenhet av att möta de Danska och Europeiska kunderna med service i världsklass? Då kan du vara den vi söker!Om rollen:I rollen som medarbetare inom teknisk kundservice blir du en nyckelperson i kontakten med kunderna. Du kommer att:    Hjälpa kunder med tekniska frågor och utmaningar via telefon, e-post och chatt.    Läsa kunskapsartiklar och följa rutiner och processer samt registrera och följa upp ärenden i ett system    Felsöka, guida och lösa problem – alltid med ett professionellt och pedagogiskt förhållningssätt.    Arbeta i olika system och verktyg – därför är det viktigt att du är systemkunnig och nyfiken ...