1 Jobs found

Wil jij de uitdaging aangaan als Customer Service Supervisor binnen DSV? Bij ons ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van een team van maximaal 10 Customer Service Agents. Je bent de drijvende kracht achter het coördineren van het werk en de taken van ons Customer Service team. Je biedt je team de nodige ondersteuning bij operationele kwesties. Andere taken Je prioriteert en verdeelt operationele taken onder je teamleden zodat ze correct en efficiënt worden uitgevoerd; Je zorgt ervoor dat werkinstructies nauwkeurig worden opgevolgd en stuurt bij waar nodig; Met ISO-normen in het achterhoofd lever je input voor procesoptimalisaties; Als rechterhand van de Customer Service Manager zorg...