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Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben:• In der Rolle als Werkstudent (w/m/d) übernimmst du den 1st Level Support für eine Teilelogistik-Software, die für das Netzwerk der Servicepartner eines süddeutschen Automobilherstellers eingesetzt wird.• Du prüfst täglich die eingehenden Daten auf ihre Vollständigkeit und Korrektheit.• Darüber hinaus bearbeitest du sämtliche Anfragen, die im Callcenter oder im Ticketsystem bezüglich der Bedienung und Funktionalität der Software eingehen.• Ein weiterer wichtiger Aspekt Deiner Tätigkeit ist die aktive Behebung von Fehlern, insbesondere im Zusammenhang mit den Monatsabschlüssen.• Zusätzlich bist du auch für die Einrichtung neuer Servicepartner sowie die Pflege der Stammdaten verantwortlich....