2 Jobs found

Bedrijf Malta Belgium is een softwarebedrijf gespecialiseerd in softwaretoepassingen voor de zorgsector. Gezien onze nauwe betrokkenheid bij de sector, onze zeer gebruiksvriendelijke oplossingen én het feit dat we kunnen rekenen op een zeer dynamisch team van medewerkers, bezitten wij een mooi en sterk groeiend marktaandeel. Care Solutions heeft bovendien een stevige achtergrond en kan daardoor jobzekerheid en doorgroeimogelijkheden bieden. Wij leggen de focus op service naar onze klanten toe. Dat is de reden waarom wij recent een fusie met een ICT bedrijf aangingen. Hierdoor kunnen we onze klanten een nog ruimere totaalservice bieden, met slechts één servicedesk en aanspreekpunt. Klantentevredenheid stellen wij voorop! Daar kan jij aan meewerken en ook onze verdere ambities mee helpen on...

Profiel: Als Service Desk medewerker kom je terecht in een klein maar hecht team waarbij klantenservice centraal staat. Je wordt hierbij onder de vleugels genomen door je ervaren collega’s en teamverantwoordelijke die je helpen gaandeweg je kennis te verbreden van onze Care Solutions toepassingen. Je verwerkt de binnengekomen vragen van klanten die aan jou werden toevertrouwd en zoekt steeds naar de beste oplossing die je communiceert naar onze klanten toe. Je verleent te allen tijde een vriendelijke en correcte service. Door je goede kennis van de specifieke Care Solutions toepassingen, weet je op een correcte manier informatie te documenteren en bezorg je input aan de verschillende departementen over de verschillende producten. Correcte registraties van uitgevoerde taken en communicatie...