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Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Event Coordinator (m/w/d) im TaunusLage: Ruhig aber verkehrsgünstigArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 100 ZimmerArt des Betriebes: traditionsreiches LuxushotelIhre Aufgaben- Selbstständige Betreuung von Buchungen anspruchsvollen Privatkunden aber auch von Businesskunden von der Anfrage bis zur Anreise.- Eigenständige Angebots- und Vertragsausarbeitung sowie die Führung der entsprechenden Verkaufsgespräche.- Aktiver Verkauf bei Hausführungen, bei Telefonaten oder Online.- Erstellung von Angeboten, Verträgen, Kundendatenbanken und Function Sheets mit Salesfoce- Lückenlose Übergabe an den Operations Manager und Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs vor Ort.-...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Front Office Supervisor (m/w/d) in KölnOrt: Umkreis KölnLage: RandgebietArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 100 Zimmer, Tagungsräume (bis zu 300 pax), mehrer OutletsArt des Betriebes: exklusives und stilvolles TraditionshausIhre Aufgaben- Erster Ansprechpartner für Hotel-, Restaurant- und Veranstaltungsgäste- Herzlicher Check-In und Check-Out- Empfehlungen und Tipps für Ausflüge- Leitung der Schicht und Anleitung von Azubis und Berufseinsteigern- Korrekte Kassenführung und ordnungsgemäße RechnungserstellungIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung am Empfang- Offen und Lernbegeistert- Flexibilität, Gelassenheit ...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Front Office Agent (m/w/d) in DortmundOrt: DortmundLage: StadtzentrumArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 200 ZimmerArt des Betriebes: 4-Sterne Businesshotel einer weltweiten HotelketteIhre Aufgaben- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste- Umsetzung der internen Service- und Qualitätsstandards am Front Office- Pflege der Kundendatenbank- Erstellung von Statistiken und Reports- Einarbeitung und Betreuung von AuszubildendenIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie- Begeisterung und Engagement, Gastgebernatur- Freundliche und wertschätzende Kommunikation- Organisation und selbständiger Arbeitsweis...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Reservation Supervisor (m/w/d) in BonnOrt: BonnLage: zentral und gutgelegenArbeitszeit: VollzeitGröße: mehrere Hotels, ca. 500 ZimmerArt des Betriebes: Betreibergesellschaft mehrere hochwertiger Ketten- und IndividualhotelsIhre Aufgaben- Erste Ansprechperson für nationale und internationale Gäste- Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen für mehrere Hotels- Beraten und Erstellen von individuellen Angebotskonzepten- Aktives Up- & Cross-Selling- Enge Zusammenarbeit mit allen operativen AbteilungenIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie mit erster Berufserfahrung in der Reservierung- Verkaufstalent, ...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Personalkoch (m/w/d) in MünchenOrt: MünchenLage: ZentrumArbeitszeit: VollzeitGröße: 250 - 300 ZimmerArt des Betriebes: LuxushotelIhre Aufgaben- Produktion der täglich frisch hergestellten Menüs für das Mitarbeiterrestaurant- Vorausschauendes Arbeiten im Bereich der Vorbereitungen, Lagerungen der Lebensmittel, Verräumen der Lebensmittel nach dem FIFO System und der betrieblichen SOPs- Einhalten der Hygiene- und Qualitätsstandards und HACCP- Kontrolle der Lagerbestände und Bestellungen und evtl. weiterleiten an den Küchendirektor- Einteilung der täglich anfallenden Arbeiten, Führen der betrieblichen ChecklistenIhr Profil- Fachausbildung als Koch oder releva...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Front Desk Shiftleader (m/w/d) in Rottach-EgernOrt: Rottach-EgernLage: direkt am SeeArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 150-200 ZimmerArt des Betriebes: exklusives UrlaubsresortIhre Aufgaben- Check-In und Check-Out- Verantwortung für geschmeidige Abläufe während der Schicht- Upselling, Beratung und Begeisterung der Gäste- Einarbeitung und Weiterentwicklung von Kollegen- Tagesabschlüsse und Vorbereitung der KassenbuchführungIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie- Einschlägige Berufserfahrung am Front Office- Gastgeber mit Herz, Seele und Verstand- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise- Fließende Deutsch- und EnglischkenntnisseIh...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Koch (m/w/d) in Garching bei MünchenOrt: MünchenLage: GarchingArbeitszeit: VollzeitGröße: 200 bis 300 ZimmerArt des Betriebes: Modernes Businesshotel mit großem VeranstaltungsbereichIhre Aufgaben- Mise-en-Place vorbereiten, Herstellung und Zubereitung der Speisen im à-la-carte- Restaurant, Büffet- und Bankettbereich- Selbstständiges Führen und Organisieren des Postens- Einlernen neuer Mitarbeiter- Sicherstellung und Einhaltung des HACCP-Konzepts sowie der Qualitätsstandards- Einbringen von Ideen zur Steigerung der GästezufriedenheitIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köch sowie entsprechende Erfahrung in vergleichbarer Position- Deutschkenntnis...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Barkeeper (m/w/d) Reit im WinklOrt: Reit im WinklLage: im Herzen des ChiemgausArbeitszeit: VollzeitGröße: 50- 100 ZimmerArt des Betriebes: exklusives WellnesshotelIhre Aufgaben- Verkaufen, zubereiten und servieren von Cocktails sowie weiteren Kalt- und Heißgetränken- Professionelle Getränkeberatung und Annahme von Bestellungen und Wünschen, Beratung der Gäste auch hinsichtlich ihrer Freizeitgestaltung- Zuständig für die jeweils ordnungsgemäße Rechnungslegung- Umsatzsteigerung durch aktiven Verkauf- Erstellung des Mise en placeIhr Profil- Ausbildung in der Gastronomie- Erste Berufserfahrung an der Hotelbar- Freundliches und zuvorkommendes Auftreten- Flexib...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Event Operations Manager (m/w/d) in MünchenOrt: MünchenLage: im Herzen der StadtArbeitszeit: VollzeitGröße: 250 - 300 ZimmerArt des Betriebes: LuxushotelIhre Aufgaben- Organisation und Überwachung der Veranstaltungsabläufe - Verantwortlich für die reibungslose Organisation und Durchführung von Veranstaltungen- Leitung der Event-, Bankett- und Cateringabteilung- Sicherstellen einer hohen Gästezufriedenheit, Behandlung von Gästereklamationen- Verantwortung für die korrekte Abrechnung und Buchungen im Kassensystem- Sicherstellung und Überwachung des quantitativen und qualitativen Personalstands. Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung- Schulung und Weiterentwi...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Personaldisponent für Events (m/w/d) in MünchenOrt: MünchenLage: ZentrumArbeitszeit: VollzeitGröße: 250 - 300 ZimmerArt des Betriebes: LuxushotelIhre Aufgaben- Personaldisposition der Service- und Küchenkräfte für die verschiedenen Veranstaltungen im Hotel, Aufbau des internen und externen Mitarbeiterpools- Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Personaldienstleistern- Betreuung der eingesetzten Mitarbeiter vor Ort bei den Veranstaltungen- Auswahl und Einführung einer Software für Personaldisposition- Übernahme von Aufgaben in der PersonaladministrationIhr Profil- Abgeschlossene gastronomische oder kaufmännische Ausbildung wünschenswert- Erste Berufserfahrung...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Bankett Guest Relation Coordinator (m/w/d) in MünchenOrt: MünchenLage: ZentrumArbeitszeit: VollzeitGröße: 250 - 300 ZimmerArt des Betriebes: LuxushotelIhre Aufgaben- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Veranstaltungen vor Ort, Bindeglied zum operativen Serviceteam- Kontrolle der korrekten Bereitstellung der gebuchten Veranstaltungsräume- Erster Ansprechpartner für die Gäste vor Ort - für Fragen, Wünsche und Reklamationen- Überwachen der ordnungsgemäßen Bewirtung der Gäste, Abstimmung mit dem Service- und Küchenteam- Nachbereitung der Veranstaltung, Feedback beim Kunden einholen, StammgastpflegeIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung zum H...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Commis de Rang (m/w/d) in SchwangauOrt: SchwangauLage: zu Füßen der Königsschlösser HohenschwangauArbeitszeit: VollzeitGröße: 100 - 150 ZimmerArt des Betriebes: Exklusives WellnessresortIhre Aufgaben- Unterstützen beim Führen einer Station- Empfang und Betreuung von Gästen- Zugehöriges Mise en Place- Service von Getränken und Speisen inkl. Beratung- Aktiver ZusatzverkaufIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder erste Berufserfahrung im F&B- Sie sind Teamplayer mit Herz- Sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit- Sympathische, freundliche und natürl...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Front Office Agent (m/w/d) in Garching bei MünchenOrt: MünchenLage: GarchingArbeitszeit: VollzeitGröße: 200 bis 300 ZimmerArt des Betriebes: Modernes Businesshotel mit großem VeranstaltungsbereichIhre Aufgaben- Check-in und -out- Betreuung und Beratung der Gäste- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes am Empfang- Operative sowie administrative Tätigkeiten- Einbringen von Ideen zur Steigerung der GästezufriedenheitIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie idealerweise erste Berufserfahrung- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil- ...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Convention Sales Coordinator (m/w/d) in GilchingOrt: GilchingLage: im Herzen des Forschungs- und EntwicklungsgebietsArbeitszeit: VollzeitZimmer: ca. 150Art des Betriebes: Businesshotel mit TagungsbereichIhre Aufgaben- Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen für alle Veranstaltungsräume und Gruppenreservierungen- Angebots- und Vertragserstellung- Beratung und Betreuung unserer Gäste vor, während und nach der Veranstaltung, Durchführung von Hausführungen- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen, Erstellung von Depositrechnungen und Rechnungsabschlusskontrolle- Koordination und Kommunikation mit unseren operativen und administrativen ...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Shiftleader Front Office (m/w/d) in Garching bei MünchenOrt: MünchenLage: GarchingArbeitszeit: VollzeitGröße: 200 bis 300 ZimmerArt des Betriebes: Modernes Businesshotel mit großem VeranstaltungsbereichIhre Aufgaben- Check-in und -out der Gäste sowie deren Betreuung und Beratung- Unterstützung des Front Office Managers- Leitung des operativen und administrativen Tagesgeschäftes, Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes am Empfang- Einlernen neuer Mitarbeiter, Führung und Motivation der Mitarbeiter- Einbringen von Ideen zur Steigerung der GästezufriedenheitIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie mehrjährige Berufserfahrung- Ausgepr...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Night Auditor (m/w/d) in SchwangauOrt: SchwangauLage: zu Füßen der Königsschlösser HohenschwangauArbeitszeit: VollzeitGröße: 100 - 150 ZimmerArt des Betriebes: Exklusives WellnessresortIhre Aufgaben- Gewährleistung eines reibungslosen Gästeservices zur späten Stunde- Check-in und Check-out der Hotelgäste- Ansprechpartner der Gäste - am Counter und Telefon- Erstellung des Tagesabschlusses- Regelmäßige Nachtrundgänge durch das HotelIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie- Erste Berufserfahrung am Front Office- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit- Sehr gute Deutsch- und Englischke...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Restaurant Reservations Agent Zentrale (m/w/d) in BerlinOrt: Berlin-MitteLage: ZentralArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 5 Standorte, 50-250 Zimmer, Restaurants, Bars, TagungsräumenArt des Betriebes: moderne Hotelgruppe bestehend aus mehreren Boutique Hotels verschiedener KategorienIhre Aufgaben- Erster Ansprechpartner für die Gäste- Verantwortung für die komplette Korrespondenz hinsichtlich der Restaurantreservierungen- Arbeitszeit flexibel von Mo - Sa in der Zeit von 10:00 Uhr bis 18:30 Uhr- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Reservierungsanfragen- Regelmäßige Kommunikation und Informationsweitergabe an die entsprechenden RestaurantsIhr Profil- A...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Front Office Agent (m/w/d) in BerlinOrt: Berlin-MitteLage: ZentralArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 5 Standorte, 50-250 Zimmer, Restaurants, Bars, TagungsräumenArt des Betriebes: moderne Hotelgruppe bestehend aus mehreren Boutique Hotels verschiedener KategorienIhre Aufgaben- Check-in/ Check-out/ Concierge-Aufgaben- Kompetente und herzliche Gästebetreuung- Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung- Führen der Hotelkasse und Verbuchen von Leistungen- Verkauf von Zusatzleistungen wie z.B. hauseigener Outlets, BVG-Tickets oder StadtrundfahrtenIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert, aber keine Voraus...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Front Office Agent (m/w/d) in BerlinOrt: Berlin-MitteLage: Ku'DammArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 50 ZimmerArt des Betriebes: individuell geführtes Boutique-HotelIhre Aufgaben- Begrüßung und Check-In mit persönlichem Rooming sowie Check-Out der Gäste- Annahme von Einzelreservierungen- Ansprechpartner für die Gäste, Erledigung von leichten Conciergeaufgaben, Sonderwünsche erfüllen- Ordungsgemäße Kassenführung & Abrechnung- Selbstständiges Führen einer Schicht (außer Nachts) bei flexibler DienstplangestaltungIhr Profil- Ausbildung im Hotel, erste Berufserfahrung wünschenswert- Selbstständiges Arbeiten und gepflegtes Auftreten- Sehr gute Deutsch- und gute En...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in BerlinOrt: Berlin-TegelLage: VerkehrsgünstigArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 100 ZimmerArt des Betriebes: 4*-HotelIhre Aufgaben- Das ganze Team kümmert sich Hand in Hand um die Gäste- Sie sind Gastgeber mit Fokus auf absolute Gästezufriedenheit- Sie bereiten den Gästen einen warmen Empfang und eine persönliche Verabschiedung- telefonische und elektronische Annahme von Reservierungen und Eingabe ins System- Beratungen und Empfehlungen gemäß den GästebedürfnissenIhr Profil- Erste Berufserfahrungen am Empfang- PC-Grundlagen vorhanden (Windows, Word, Ecxel)- Selbstbewusstsein und Belastbarkeit- Gute Umgangsformen und positive Aus...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Group Reservations Agent (m/w/d) in BerlinOrt: Berlin-MitteLage: ZentralArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 50 StandorteArt des Betriebes: moderne Budgethotelkette mit Sitz in BerlinIhre Aufgaben- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen per Telefon oder Mail- Beratung und Unterstützung der Gäste und Reiseveranstalter- Verwaltung von Reservierungen im Buchungssystem und Überwachung der Verfügbarkeit- Erstellung von Angeboten, Rechnungen und anderen relevanten Dokumenten im Rahmen der Buchungsabwicklung- Abteilungsübergreifend Zusammenarbeit mit Sales, Buchhaltung und den HotelrezeptionenIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie od...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Küchenhilfe (m/w/d) auf SyltOrt: SyltLage: verkehrsgünstigArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 100 ZimmerArt des Betriebes: stiftungsgeführtes Vollhotel mit WellnesbereichIhre Aufgaben- Unterstützung der Küchencrew- Verantwortliches Arbeiten in der Spülküche- Vorbereitung von Salat und Gemüse- Einhaltung der HACCP Richtlinien- Pflege der KüchenausstattungIhr Profil- Erste Erfahrungen in ähnlicher Position- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit & Selbstständigkeit- Gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen- Spaß am Umgang mit Gästen und Kollegen- Stark ausgeprägter DienstleistungscharakterIhre Vorteile- Attraktives Gehalt mit zahlreichen Zulagen- 5 Tage Woche und 30 T...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Housekeeping Mitarbeiter (m/w/d) in Sankt Peter-OrdingOrt: St. Peter-OrdingLage: NordseenäheArbeitszeit: VollzeitGröße: < 50 ZimmerArt des Betriebes: Luxuriöses Hotel garniIhre Aufgaben- Reinigung der Zimmer- Ordnung der Wäschelager- Koordination der Wäsche Bestellung- Ausfüllen der Kontrolllisten- Reinigung des WellnessbereichesIhr Profil- Genauigkeit und Sorgfalt- interkulturelle Kompetenz- Koordinationstalent- Belastbarkeit- Engagement und OrdnungsliebendIhre Vorteile- Deutlich übertarifliche Bezahlung- Personalunterkunft- Geregelte Arbeitszeiten- Familiäre Arbeitsatmosphäre- AufstiegsmöglichkeitenSie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!Wir werden n...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Hotelallrounder (m/w/d) in NeumünsterOrt: NeumünsterLage: ZentrumArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 50 ZimmerArt des Betriebes: Hotel garniIhre Aufgaben- Reinigung der Gästezimmer- Vorbereitung Frühstücksbuffet- Reinigung der öffentlichen Bereiche- Bedienung der Frühstücksgäste- Unterstützung bei weiteren AufgabenIhr Profil- Leidenschaft für das Gastgewerbe- Hohes Maß an Serviceorientierung- Ausgeprägte Hands On-Mentalität- Motivation, Zuverlässigkeit & Teamfähigkeit- Gute DeutschkenntnisseIhre Vorteile- Verschiedene Arbeitszeitmodelle- Personalunterkunft auf Wunsch möglich- Langfristige Beschäftigung- Vereinbarkeit von Familie und Beruf- Flache HierarchienS...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Stellv. Empfangsleiter (m/w/d) auf UsedomOrt: UsedomLage: Im Zentrum der Insel direkt am WasserArbeitszeit: VollzeitGröße: 100 - 200 ZimmerArt des Betriebes: Modernes HotelresortIhre Aufgaben- Effiziente Führung der Abteilung in Zusammenarbeit mit der Empfangsleitung- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang- Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung in administrativen und operativen Arbeiten- Übernahme von Empfangs- und Reservierungsdienst- Kontrolle und Einhaltung der Qualitätsstandards im BereichIhr Profil- Berufserfahrung in derselben oder vergleichbaren Position von Vorteil- Teamplayer und Teammotivator- Spaß am Umgang mit Mensch...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Empfangsmitarbeiter (m/w/d) auf UsedomOrt: UsedomLage: Im Zentrum der Insel direkt am WasserArbeitszeit: VollzeitGröße: 100 - 200 ZimmerArt des Betriebes: Modernes HotelresortIhre Aufgaben- Persönliche und herzliche Betreuung der Gäste- Professionelle Check-in und Check-out- Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich- Reservierungsannahme- und Bearbeitung- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und KassenführungIhr Profil- Natürliches Wesen mit Herzlichkeit- Freundlicher Umgang mit Mitmenschen- Guter Zuhörer und zwischen den Zeilen-Leser- Kreativer und zuverlässiger Teamplayer- Verantwortungsbewusstsein und Wunsch nach Weiteren...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Front Office Manager Assistant (m/w/d) in BinzOrt: Binz auf RügenLage: Zentrale LageArbeitszeit: VollzeitGröße: 100 - 200 ZimmerArt des Betriebes: FerienresortIhre Aufgaben- Betreuung und Beratung der Gäste während dem Aufenthalt- Check IN, Check Out und Kassenführung- Gästekorrespondenz & Reservierungsbearbeitung- Mitwirkung bei der Optimierung der Qualitätssicherung- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen- Unterstützung des Front Office Managers bei der Koordination des Arbeitsablaufes im Front OfficeIhr Profil- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil - Quereinstieg ist möglich- Gute PC- Anwenderkenntnisse- Selbstständige und saubere ...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Cluster-Empfangsleiter (m/w/d) Ostseebad HeringsdorfOrt: UsedomLage: Direkt an der OstseeArbeitszeit: VollzeitArt des Betriebes: Kleine, moderne HotelgruppeIhre Aufgaben- Verantwortung für den reibungslosen Betriebsablauf der gesamten Rezeption- Herzlicher Gästeempfang und eine entsprechende Gästebetreuung- Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung des Rezeptions-Teams- Einhaltung, Umsetzung und Optimierung der Service- und Qualitätsstandards- Sorge für einen idealen Informationsfluss und eine reibungslose Zusammenarbeit mit allen anderen AbteilungenIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und angemessene Berufserfahr...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Servicemitarbeiter (m/w/d) WeinheimOrt: in der Region WeinheimLage: zentralArbeitszeit: VollzeitGröße: 150 - 250 ZimmerArt des Betriebes: 4-Sterne BusinesshotelIhre Aufgaben- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufes- Servieren von Speisen und Getränken- Beratung der Gäste- Vorbereitende Tätigkeiten,- Nacharbeiten, wie Reinigung des ArbeitsplatzesIhr Profil- Ausbildung in der Hotellerie / Gastronomie oder mehrjährige Berufserfahrung- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse- Gepflegtes Erscheinungsbild- Hohe Motivation und positive Einstellung zum Servicebereich- Zuverlässigkeit und TeamfähigkeitIhre Vorte...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Front Office Agent (m/w/d) in StuttgartOrt: StuttgartLage: im Herzen der StadtArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 100 ZimmerArt des Betriebes: Businesshotel der gehobenen KategorieIhre Aufgaben- Check in und Check out der anspruchsvollen Gäste- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlungen der umfangreichen F&B Angebote- Gewährleistung eines optimalen Gästeservice- Sicherstellung einer hohen GästezufriedenheitIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach- Erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil- Sehr gute Organisations- und Teamfähigkeit- Ausgeprägte Gastorientierung und hohe...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Koch (m/w/d) in der Region WeinheimOrt: in der Region WeinheimLage: zentralArbeitszeit: VollzeitGröße: 150 - 250 ZimmerArt des Betriebes: 4-Sterne BusinesshotelIhre Aufgaben- Flexibler Einsatz auf allen Posten- Mise en Place- Zubereitung von Buffets und Menüs à la carte- Einhaltung der HACCP Richtlinien- Respektvoller Umgang mit LebensmittelnIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin und Berufserfahrung- MS Office-Kenntnisse, gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch- Eigenständige Arbeitsweise und Engagement- Flexibilität & Teamwork- Ausgeprägte Gäste- und ServiceorientierungIhre Vorteile- Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Front Office Shiftleader (m/w/d) in StuttgartOrt: StuttgartLage: im Herzen der StadtArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 100 ZimmerArt des Betriebes: Businesshotel der gehobenen KategorieIhre Aufgaben- Check in und Check out der anspruchsvollen Gäste- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlungen der umfangreichen F&B Angebote- Gewährleistung eines optimalen Gästeservice- Sicherstellung einer hohen GästezufriedenheitIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach- Erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie- Sehr gute Organisations- und Teamfähigkeit- Ausgeprägte Gastorientierung und hohes Qual...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Souschef (m/w/d) in FreudenstadtOrt: FreudenstadtLage: NordschwarzwaldArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 100 ZimmerArt des Betriebes: Exklusives FerienresortIhr zukünftiges Aufgabengebiet- Sicherung eines reibungslosen Küchenablaufs- Aktive Mitarbeit auf allen Posten- Kontrolle und Sicherung der Qualitätsstandards und Hygienevorschriften- Unterstützung bei Kalkulationen und Einkauf- Führung und Motivation des Teams sowie Unterstützung des KüchenchefsIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung als Koch / Köchin- Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie- Flexibel, belastbar und Teamplayer- Interesse an regionaltypischen Produkten und deren nach...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Haustechniker (m/w/d) in TravemündeOrt: TravemündeLage: OstseelageArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 100 ZimmerArt des Betriebes: Modernes HotelresortIhre Aufgaben- Durchführung von Haustechniker- und Hausmeistertätigkeiten- Kontrolle, Pflege und Wartung gebäudetechnischer Anlagen- Eigenständige Erledigung von anfallenden Reparaturen und Aufgaben- Einrichtung und Betreuung der Veranstaltungstechnik- Sicherstellung des Betriebes der technischen GebäudeausrüstungenIhr Profil- Handwerkliches Geschick- Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroinstallateur o.ä.- Erfahrung mit GLT und MSR wünschenswert- Kommunikatives & freundliches Auftreten- Teamfähigkeit, Flexibili...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Buchhalter / Controller (m/w/d) in BerlinOrt: Berlin-MitteLage: zentralArbeitszeit: VollzeitGröße: 5 Standorte (inkl. geplante)Art des Betriebes: junges, modernes Unternehmen mit Hotels an der OstseeIhre Aufgaben- Ansprechpartner für die Kollegen aus den Hotels, Beantwortung von Anfragen interner und externer Kunden- Bearbeitung der anfallenden Aufgaben der Finanzbuchhaltung- Bearbeitung von Debitoren- und Kreditorenkonten, inklusive Mahnwesen- Erfassung bzw. Bearbeitung von Zahlungseingängen und Zahlungsausgängen, allg. Bankwesen, Kassenbuchungen, Klärung von Differenzen- Abstimmung der internen Verrechnungskonten- Erstellung der Monatsabschlüsse, Vorber...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:MICE Sales Assistent (m/w/d) LübeckOrt: LübeckLage: zentralArbeitszeit: VollzeitGröße: 100 - 200 ZimmerArt des Betriebes: modernes 4-Sterne BusinesshotelIhre Aufgaben- Aktiver verkauf von Meetings & Events- Angebotsbearbeitung & Detailabsprachen- Betreuung der Kunden vor, während und nach der Veranstaltung- Durchführung Hausführungen und anderen Verkaufsmaßnahmen- Saubere Dateneingabe in die entsprechenden SystemeIhr Profil- Ausbildung in der Hotellerie- Erste Erfahrungen im Veranstaltungsbereich wünschenswert- Organisationstalent mit Verhandlungsgeschick- Flexibilität, Teamwork & sehr gute Englischkenntnisse- Eigenständige Arbeitsweise und gute EDV-Kennt...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in KappelnOrt: KappelnLage: Direkte Lage an der SchleiArbeitszeit: VollzeitGröße: Mehrere StandorteArt des Betriebes: Moderne ApartmentvermietungIhre Aufgaben- Vorbereitung und Durchführung der Check-ins und Check-outs- Begrüßung und Betreuung unserer Feriengäste vor Ort- Annahme und Bearbeitung von Buchungen sowie Annahme und Koordination von Reklamationen- Kassenführung mit Tagesabschluss sowie Mitarbeit bei der Optimierung von Strukturen und Prozessen- Weiterentwicklung von spannenden ProjektenIhr Profil- Gastgeber aus Leidenschaft- Kompetentes und herzliches Auftreten; Bereitschaft zur Wochenendarbeit- Se...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in KielOrt: KielLage: ZentrumArbeitszeit: VollzeitGröße: 100 - 200 ZimmerArt des Betriebes: Modernes Designhotel mit div. F&B-OutletsIhre Aufgaben- Check In und Check Out- Beratung und Betreuung der Gäste- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten- Organisatorische Aufgaben am Empfang- Aktive Förderung und Anleitung von AuszubildendenIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfachfach oder Berufserfahrung am Empfang- Begeisterung für einen hochwertigen Service & Gästezufriedenheit- Sehr gute Englischkenntnisse- Souveräner Arbeitsstil verbunden mit einer serviceorientierten Arbeitsauffassung- Gute EDV Kenntnisse sowie idealer...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Frontdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Sankt Peter-OrdingOrt: St. Peter-OrdingLage: NordseenäheArbeitszeit: VollzeitGröße: < 50 ZimmerArt des Betriebes: Luxuriöses Hotel garniIhre Aufgaben- Empfang der Gäste sowie Check-In und Check-Out- Reservierungstätigkeiten- Beratung und Betreuung der Gäste- Concierge-Tätigkeiten- Telefon und E-Mail VerkehrIhr Profil- Gastgebermentalität und Spaß am Umgang mit Gästen- Teamgeist und Empathie- Flexibilität- Gepflegtes und freundliches Aufträten- EngagementIhre Vorteile- Deutlich übertarifliche Bezahlung- Personalunterkunft- Geregelte Arbeitszeiten und kein Nachtdienst- Familiäre Arbeitsatmosphäre- AufstiegsmöglichkeitenSie m...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d) in LübeckOrt: LübeckLage: ZentrumArbeitszeit: VollzeitGröße: bis 10 Objekte an der OstseeArt des Betriebes: Kleine HotelgruppeIhre zukünftigen Aufgaben- Kreditorenbuchhaltung inkl. Prüfung, Kontierung und Buchung von Rechnungen- Prüfung und Abstimmung von Verrechnungs- und Geldtransitkonten- Verbuchung der Kasse- Mitwirkung bei der Erstellung von Steuermeldungen- Allg. BuchhaltungsaufgabenIhr Profil- Ausbildung im Steuerfach oder vergleichbaren Abschluss- Teamfähigkeit, Loyalität, Belastbarkeit- DATEV-Kenntnisse wünschenswert- Selbstständige Arbeitsweise- Eigeninitiative & EngagementIhre Vorteile- Leistungsgerechte Bezahlun...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Front Office Agent (m/w/d) in FlensburgOrt: FlensburgLage: StadtzentrumArbeitszeit: VollzeitGröße: 50 bis 150 ZimmerArt des Betriebes: Modernes Lifestyle-HotelIhre Aufgaben- Führen von Empfangsschichten- Empfang und Betreuung der internationalen Gäste- Korrekte Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen- Angebotserstellung für Gruppen und Individualgäste- Zimmerreservierungen und Bedienung der TelefonzentraleIhr Profil- Abgeschlossene Hotelfachausbildung- Erste Berufserfahrungen an der Rezeption- Teamplayer, Flexibilität und Soziale Kompetenz- Wille, Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung- Gute Englischkenntnisse; Dänischkenntnisse wären per...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Ass. Front Office Manager (m/w/d) in SyltOrt: WesterlandLage: Zentrale LageArbeitszeit: VollzeitArt des Betriebes: AppartementanlageIhre Aufgaben- Check In, Check Out und Kassenführung- Bearbeitung von Reservationen und Buchungen, z.B. Ausflüge und Eintrittskarten- Mitwirkung bei der Optimierung der Qualitätssicherung und Gästezufriedenheit- Dienstplanerstellung- Beschwerdemanagement und regelmäßiges Reporting zum Hotelmanager- Unterstützung des Hotelmanagers in administrativen AufgabenIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung und Praxiserfahrung in ähnlicher Position- Gute PC-Anwenderkenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware- Sehr gute Deuts...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Souschef mit Perspektive (m/w/d) HohwachtOrt: Hohwachter BuchtLage: direkte WasserlageArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 50 ZimmerArt des Betriebes: moderner und dennoch traditionsbewusster BetriebIhre Aufgaben- Leitung & Koordinierung des Küchenteams in Abwesenheit des Küchenchef- Führen des eigenen Postens- Mise en place und sachgemäße Vorbereitung aller Speisen nach Rezept- Erarbeitung neuer Gerichte in Abstimmung mit dem Küchenchef- Betreuung und Anleitung von Kollegen, Auszubildenden und PraktikantenIhr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Koch- Erfahrung im a la carte Geschäft- Sinn für Sauberkeit und Ordnung- Sorgfalt und hohe Belastbarkeit- Teamfähi...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Masseur (m/w/d) auf SyltOrt: SyltLage: Direkte NordseelageArbeitszeit: VollzeitGröße: 100 - 200 ZimmerArt des Betriebes: FerienresortIhre Aufgaben- Durchführung von Massagen und weiteren Behandlungen- Betreuung der Gäste im Wellness- und SPA Bereich- Zelebrieren von Saunaaufgüssen im täglichen Wechsel- Rezeptionsdienst- Sicherung der QualitätIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung als Masseur/Physiotherapeut oder gleichwertig- Ausgeprägte Teamfähigkeit- Freundliches und sicheres Auftreten- Qualitätsbewusstsein- Freude an der GastgeberrolleIhre Vorteile- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung- Digitale Erfassung der Arbeitszeit- Sonn- und Feiertagszuschläg...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Sous-Chef (m/w/d) im Raum UetersenOrt: UetersenLage: WohngegenArbeitszeit: VollzeitArt des Betriebes: anspruchsvolles TraditionsrestaurantIhre Aufgaben- Gastronomie neu denken- Weiterentwicklung der eigenen Person sowie des Teams- A la carte kochen auf allen Posten- Mice en Place für das a la carte und Überwachung der Küchenabläufe- Entwicklung von Gerichten & Produkten sowie Einbringen von kreativen IdeenIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Koch- Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie- Leistungsbereitschaft und verantwortungsvolles , zuverlässiges Handeln- Führungsqualität, Teamgeist und Freude an der Gastronomie- ...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Restaurantleitung (m/w/d) in HamburgOrt: HamburgLage: Östlich von HamburgArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 50 ZimmerArt des Betriebes: Exklusives TradionshausIhre Aufgaben- Verantwortlich für den Restaurant- und Bankettbereich- Sicherstellung eines exzellenten Service mit Hauptaufgabenmerk auf die persönliche Betreuung der Gäste- Verantwortlich für die Einhaltung der Qualitätsstandards- Ordnungsgemäßes Buchen und Abrechnen der Veranstaltungen- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer MitarbeiterIhr Profil- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie / Gastronomie- Verantwortungsbewusste Arbeitsorganisation- Team- und Gastorientiertheit- Führungse...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Bankett / Set-Up Mitarbeiter (m/w/d) in HamburgOrt: HamburgLage: Im Süden Hamburgs an der ElbeArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 50 ZimmerArt des Betriebes: Traditionshaus mit gehobenen AnsprüchenIhre Aufgaben- Operative Betreuung und Umsetzung von Tagungen und Veranstaltungen- Einhaltung der Unternehmensstandards und Blick für Details und Sauberkeit- Begrüßung, Einweisung und Betreuung der Gäste- Vorbereitung von Kaffeepausen und Lunchbuffets- Bereitstellen von Getränken und SnacksIhr Profil- Gastgeber mit Leidenschaft- Erfahrung in der Gastronomie- Freundliche und gepflegte Erscheinung- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise- Sehr gute Deut...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Servicemitarbeiter (m/w/d) in HamburgOrt: HamburgLage: Im Süden Hamburgs an der ElbeArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 50 ZimmerArt des Betriebes: Traditionshaus mit gehobenen AnsprüchenIhre Aufgaben- Vorbereiten des erforderlichen Mise en Place- Verantwortung für einen reibungslosen Serviceablauf- Herzliche und professionelle Betreuung der Gäste- Bestellungen aufnehmen und servieren- Ständige respektvolle Kommunikation mit den KollegenIhr Profil- Gastgeber mit Leidenschaft- Erfahrung in der Gastronomie- Freundliche und gepflegte Erscheinung- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise- Sehr gute DeutschkenntnisseIhre Vorteile- Übertarifliche, seh...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Servicemitarbeiter für den Mittel- und Spätdienst (m/w/d) in HamburgOrt: HamburgLage: Südosten der StadtArbeitszeit: VollzeitGröße: 100 - 200 ZimmerArt des Betriebes: modernes 4-Sterne BusinesshotelIhre Aufgaben- Gewährleistung eines freundlichen, kompetenten und zuvorkommenden Services- Begrüßung, Platzierung und Beratung der Gäste- Sämtliche Vor- und Nachbereitung des täglichen Mise en Place- Regelmäßige Kontrolle auf Sauberkeit in den Gäste- und Servicebereichen- Annahme und Durchführung von Roomservice-Bestellungen und Einhaltung aller festgelegten StandardsIhr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach- Mehrere Jahre Berufs...

Stellenangebotsbeschreibung: Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in HamburgOrt: HamburgLage: Nördliches ZentrumArbeitszeit: VollzeitGröße: ca. 70 ZimmerArt des Betriebes: Traditionelles und ModernesIhre Aufgaben- Check-In und Check-Out der Hotelgäste- Empfang, Beratung und Betreuung der Gäste- Bearbeitung von Reservierungsanfragen- Pflege der Zimmerverfügbarkeiten- Getränkeservice an der BarIhr Profil- Berufserfahrung am FO/Reservierung von Vorteil- Sicheres Auftreten und ein gepflegtes Äußeres- Hoher Teamgeist & Gastgeberqualitäten- Belastbarkeit, Flexibilität & Loyalität- Gute Englisch- und EDV-KenntnisseIhre Vorteile- Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche- Flache Hierarchien und k...